подписчиков

9,3м

просмотров

Апрель 2026

Приобрела товар в магазине в Ростокино, дома обнаружила брак. Уже на следующий день принесла вещь в магазин в Свиблово для оформления возврата. Однако сотрудники на кассе — девушка и молодой человек — вместо того чтобы корректно решить вопрос, начали убеждать меня, что в сложившейся ситуации виновата я, так как «не заметила брак при покупке». Также мне заявили, что на чеке нет отметки о браке, а значит оформить возврат они не могут. Более того, со слов продавца, вещь якобы уже является товаром ненадлежащего качества «по моей вине», так как, по её мнению, я могла специально испортить футболку после покупки. Подобное поведение считаю крайне некомпетентным и непрофессиональным. Сотрудники, очевидно, плохо знают законодательство о правах потребителей и правила возврата товара с производственным браком. В итоге деньги мне всё же вернули, но только после того, как пришлось настойчиво отстаивать свои права и фактически идти на конфликт. Складывается впечатление, что без скандала такие вопросы здесь не решаются. Прошу руководство обратить внимание на уровень подготовки персонала и провести дополнительное обучение по вопросам возврата товара и стандартам общения с покупателями.

Кариесу.нет

Москва · Детская стоматология

Апрель 2026

Попала на гигиену полости рта к Артуру Руслановичу Омарову. Доктор дал консультацию по уходу за зубами, был внимателен и аккуратен. Спросил о чувствительности зубов, в связи с чем делал работу еще более щепетильнее. Мне очень понравилось и я обязательно приведу своего ребенка на гигиену и консультацию по оечению.

Кариесу. нет

Москва · Детская стоматология

Март 2026

Была на консультации касьяновой т а. и делала рентген. Доктор опытный. Персонал был отзывчивый. Приятно было обращаться и результат меня удовлетворил.

Дом социального обслуживания Лосиноостровский

Москва · Социальная служба

Ноябрь 2025

В данном доме находятся на попечении люди с ограниченными возможностями по здоровью и хочу отметить, что дом и отношение персонала на высшем уровне.

КАРО 10 София

Москва · Кинотеатр

Июль 2025

Так вышло, что фильм был с перебоями, в середине сработала пожарная сигнализация и фильм так и не досмотрели. Кресла удобные, залы комфортные, туалет грязный был, звук и фильм я оценила, атмосфера хорошая, все повеселились)

Ковчег

дачный потребительский кооператив Нептун · Гостевой дом

Октябрь 2024

Очень неуютное место, стоит на дороге, окна на море закрыты потому, что пыль летит от проезжающих бесконечно машин. Обстановка бедная, матрасы тонкие, подушки очень маленькие и застиранные. Постельное белье не менялось. В саузле не работал замок и из принадлежностей была самая дешевая туалетная бумага, даже зубную щетку некуда было положить. Стены тонкие на столько, что было слышно соседей, которые были весьма шумные и часто до полуночи. Не рекомендую.

Кафе Хантер

село Липовка · Кафе

Август 2024

Очень приличнре кафе, хорошие порции, достаточно вкусно, кофе хороший.

Лига VR

Москва · Клуб виртуальной реальности

Май 2024

Вежливый персонал, детям понравились игры, удобно и комфортно, рекомендую с друзьями, так веселее играть, в одной команде.

Thomas Munz

Москва · Магазин обуви

Апрель 2024

Удобный магазин обуви, широкий ассортимент обуви из натуральной и искусственной обуви для женщин, мужчин и детей, так же аксессуары в продаже. Часто акции. Цены доступные на средний кошелек.

Российский национальный музей музыки

Москва · Музей

Апрель 2024

Прекрасный музей, были на выставке от камней до нейросетей, очень понравилось, все можно трогать, слушать, смотреть и читать. Познавательно. Рекомендую.