подписчиков

подписок

240

просмотров

Март 2026

Отвратительное обслуживание, начальство не идет на компромисс... Заехал сделать, развал-схождение, 3 раза загонял машину и все 3 раза руль стоит не ровно машину тянет... Приговорили подвеску сказали проблема в ней, после приговорили рейку сказали люфт, работу по итогу не выполнили... Во время попыток прийти к компромиссу или возврату денежных средств, мастер который делал развал-схождение повышал голос и отвечал неподобающе человеку в цивилизованном обществе... При попытке прийти к компромиссу через людей на кассе вроде всё начало решаться, мастер сказал подождать, думаю хорошо раз можно всё решить адекватно теперь подожду... 10 минут... 20 минут... думаю уточню не забыли ли про меня, итогом мастер начинает снова повышать голос и говорит, что у меня вагон машин ждите, на вопрос когда освободится ответил: как машины все сделаю так и открою ворота... (у меня был рабочий день и я об этом заранее оповестил мастера).... Дальше картина маслом, после попыток снова вразумить человека, чтобы тот выполнил свою работу, за которую уже я заплатил, он начал истерично орать, делайте возврат... Дальше подойдя снова на кассу, попросил позвать директора, мне сказали что его нет, он вам позвонит, оставьте номер и сделаете возврат или решите иначе... Итог никто не позвонил.... Отличный сервис на -10 из 10. Если можно было бы поставить оценку ниже 1 поставил бы и не пожалел. Через день приехал как появилось время, позвал директора... Объясняю, что работа не выполнена, мастер делать отказывается, делайте возврат, он мне... Нет, не буду... я его спрашиваю почему и тут снова какие-то анекдоты пошли... Ну мастер ворота открывал, вы машину загоняли, 3 раза целых вот за амортизацию ворот и за то что загоняли с вас 1500... Я спросил, а то что развал-схождение так и не сделали это норм? Мне говорят у вас машина неисправна (в машине новая подвеска, машину брали под восстановление), я спрашиваю кто вам сказал, он мне про мастера своего, я же в свою очередь ответил, что его мастеру я более не доверяю, т. к. 3 раза не смочь попасть в нулевое положение руля это сильно... далее шел наверное самый тупой и неадекватный диалог в моей жизни где я объяснял что заплатив за услугу ее в надлежащем образе не получил, а мне отвечали про то что ворота мы вам открывали, вы заезжали... ЗАМЕЧАТЕЛЬНО... Сошлись по итогу на том, что если мне сделают в другом сервисе, так как надо деньги вернут... Поехал в другое место, там очень хорошо описали предыдущего развальщика, объяснив и показав, что где и почему не так было настроено, так же указали на слегка недотянутую гайку, думаю замечательно, ладно хоть не открученную... Сделали развал выехал, руль ровно, ушло биение колеса, машина едет прямо... Думаю, заеду раз была договоренность о возврате, приезжаю директора нет, позонили ему, тот поорал и бросил трубку, ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, складывается ощущение, что от меня теперь бегают... Заеду туда еще несколько раз, если этот комментарий так и останется здесь значит должного ответа/решения я так и не получил.... Буду надеяться, что таких людей в жизни будет меньше)