подписчика

подписки

26,5к

просмотров

Март 2026

Хочу оставить отзыв о клинике, в которой нашей кошке Аляске делали стерилизацию. Это была не просто плановая операция, а комплексный подход, потому что с трёх месяцев у неё был гингивит, который долго не поддавался консервативному лечению. Мы очень переживали, но здесь всё прошло на высшем уровне. Помимо стерилизации, кошке сделали чистку зубов и подрезание десны — и всё это одномоментно, очень аккуратно и профессионально. Шовчик остался маленький, буквально ювелирный, зажило быстро и без проблем. Сейчас уже сняли попону, кошка чувствует себя прекрасно, активная, весёлая, ест с аппетитом. Мы наблюдались в этой клинике не только по поводу стерилизации, но и по поводу хронического заболевания — и на протяжении всех этих месяцев нас сопровождало очень бережное и внимательное отношение. Врачи никогда не назначали лишнего, всё, что предлагалось, было действительно в пользу кошки, а не "для галочки". Все этапы — подготовка, вакцинация, сама операция, послеоперационное наблюдение — прошли комфортно и спокойно. Отдельно хочу отметить, что в клиниках, где мы наблюдаемся (а это филиалы на Свободе и в Химках), есть свои зоомагазины. Там можно купить практически всё, что назначают в лечении — от кормов до лекарств. И цены приятно удивили: корма стоят дешевле, чем в популярных розничных магазинах. Очень удобно, когда всё необходимое доступно сразу на месте. Особенно хочется отметить врачей: [Сирук И.А., Воронова А.В., Макарова В.И.] — спасибо вам за чуткость, профессионализм и за то, что наша девочка в надёжных руках. Очень довольны клиникой, подходом и результатом. Теперь только сюда. Спасибо за здоровье нашей Аляски 🌸

Флагшток Зенит

Санкт-Петербург · Достопримечательность

Март 2026

Лучший каток в городе! Огромная территория, очень красивая трасса с отличными видами. Вокруг много классных фотозон, всё украшено, даже растения высажены — атмосферно невероятно. Места хватает всем, очередей в раздевалки и теплые зоны нет.

Нотариус Бегичев Е.В.

Москва · Нотариусы

Март 2026

Прекрасная нотариальная контора. Обслужили в разы быстрее, чем я ожидала. Приятно удивило, что не пришлось сидеть в очереди: специалист подошла ко мне практически сразу. Все документы оформили быстро и грамотно. Спасибо за оперативность!

VetMajor

Москва · Ветеринарная аптека

Октябрь 2025

Пятилетний кот умер в этой клинике. Хочу поделиться подробным рассказом о нашем опыте лечения в данной клинике, чтобы предупредить других владельцев животных. Предыстория: Наш пятилетний кот Персик всегда был активным и здоровым питомцем, хотя имел некоторый лишний вес, как это часто бывает у домашних котов. Важно отметить, что за его жизнь у него не было проблем с ЖКТ - рвоты, диареи и других тревожных симптомов. Начало болезни: Ситуация резко изменилась, когда коту внезапно стало плохо (появились тошнота и вялость). Мы немедленно обратились в первую доступную круглосуточную клинику. Врачи диагностировали "боли в животе", но сделать УЗИ ночью не могли из-за отсутствующего специалиста. Нам назначили симптоматическое лечение. На следующий день мы сделали УЗИ в той же клинике, где нам сообщили о "воспалении в тонком отделе кишечника", но ничего критического не обнаружили. Рекомендовали продолжать терапию дома. Состояние кота было не критичным (он ел, пил, играл), но всё равно присутствовала некая вялость и ощущение, что ему больно. Особенно нас тревожило, что кот перестал ходить в туалет "по-большому", и было видно, что даже попытки сходить в лоток вызывали у него сильную боль. Обращение в VetMajor: В поисках более квалифицированной помощи мы обратились в клинику VetMajor как за "вторым мнением". Выбор был основан на положительных отзывах, внешнем виде клиники и заявленной квалификации врачей. Хочу отметить, что на момент поступления кот передвигался самостоятельно, был в сознании и активно интересовался происходящим. Диагностика и лечение: В ходе обследования в VetMajor: · По результатам УЗИ заподозрили инородное тело воспаление кишечника/желудка · Обнаружили каловый завал, предположив, что именно в нем может находиться инородный предмет · Сказали, что возможно выйдет после глубокой клизмы Однако дальнейшие события развивались иначе: 1. На утро сообщили об извлечении комка шерсти 2. Коту регулярно делали блокады (так называемые анестезии) требующие седации. 3. Врачи постоянно меняли диагнозы: от инородного тела к панкреатиту, затем к инфекционным заболеваниям (аргументируя отсутствием прививок и появлением котёнка в доме) 4. Анализ на специфическую панкреатическую липазу показал норму, и панкреатит исключили 5. Из-за остановки кишечника (в этой клинике) и отказа от пищи (в этой клинике) установили эзофагостому. Хотя я настаивала отдавать кота на дом, хотя бы на ночь, так как дома он ел. Но мне было отказано. И я решила, что врачи знают больше. Проблемы в процессе лечения: · Отсутствие единой диагностической концепции - разные врачи ставили противоречивые диагнозы · Постоянная смена лечащих врачей и плохая коммуникация между сменами. По поводу инородного тела: один врач говорит, что оно есть, другой - что его нет. Если и есть, то его форма и местоположение у каждого специалиста - свои. Та же история с результатом клизмы: один говорит, что вышла трава, другой - шерсть, третий - что это был просто твёрдый кал. · Отказ от назначения антибиотиков "из-за отсутствия показаний" · Отказ от диагностической операции при неясной клинической картине · Кот постоянно находился под седативными препаратами, что мешало нам адекватно оценивать его состояние. Критическое ухудшение: На вторые сутки (вечером), при посещении, я заметила, что кот как будто отёк, не стоял на своих лапах, лежал. Но мне говорилось – он под препаратами. Выйдя из клиники, я очень сильно начала переживать верно ли всё идёт. Попыталась договориться о встрече с врачом на утро следующего дня и думала о транспортировке в другую клинику, но мне сообщили, что посещения возможны только вечером, я настояла. Утром, за несколько часов до моего визита, позвонили с сообщением о критическом падении давления у кота. К моменту прибытия в клинику к нам выходит врач – Ульянов Павел Николаевич и сообщает о состоянии питомца: давление низкое, температура низкая, глюкоза низкая, состояние критическое. На мой вопрос, что происходит с котом, получили ответ – септический шок. Что стало его предшественником врачам не понятно. Несмотря на все наши попытки спасти питомца (поиск плазмы, альбумина, экстренные анализы), вечером того же дня кота не стало. Расхождения в диагнозах: Клиника диагностировала "травматический гастроэнтероколит, осложнённый сепсисом", однако патологоанатомическое вскрытие показало: · Острый панкреатит как основное заболевание, эрозивный дуоденит · Осложнения от установленной стомы (воспаление) · Сепсис · Отёк лёгких и мозга Важная дополнительная информация: После нашей истории мы узнали о других случаях в этой же клинике. Нам рассказали, как минимум о двух ситуациях, когда с владельцев взяли неадекватно большие суммы денег, при этом состояние животных не улучшалось, а в некоторых случаях - усугублялось. Аналогичный случай в этой же клинике - кот с похожими симптомами получал такое же лечение, но владельцы вовремя забрали его и обратились в другую клинику, где животному оказали менее агрессивную, но более эффективную помощь, и кот выжил. Изначально мы не планировали писать этот отзыв - после возврата части средств мы расстались с клиникой на нейтральной ноте. Однако, узнав о такой скрытой статистике проблем и повторяющихся негативных сценариях лечения, я считаю своим долгом предупредить других владельцев. Выводы: 1. В клинике отсутствует чёткая диагностическая концепция 2. Применяются излишне агрессивные методы лечения без достаточных показаний 3. Наблюдаются серьёзные проблемы с коммуникацией между врачами и с клиентами 4. Отсутствует критическая переоценка тактики лечения при ухудшении состояния животного Отдельно стоит отметить вопиющие административные проблемы: · Мы не могли добиться официальной выписки об истории болезни (запрос которой, по утверждению клиники - 21 день) целый месяц · Приходилось многократно звонить и напоминать о себе · Документы предоставили только после настойчивых требований и личного визита. (Почта у них подвисала) Все это указывает на системные проблемы в клинике - как в медицинской части, так и в организации работы с клиентами. Дата трагических событий: 31 августа (что особенно горько - в день ветеринарного врача). Возврат части средств за лечение не может компенсировать потерю питомца. Нам вернули 40 %. Советую всем владельцам быть предельно внимательными при выборе клиники и помнить, что внешняя презентабельность не всегда соответствует реальному качеству услуг. В этой клинике существуют серьёзные проблемы на всех уровнях. Возможно, наш случай не единичный, а часть тревожной тенденции. Будьте предельно осторожны при обращении в это учреждение.