подписчик

подписки

693,8к

просмотров

Апрель 2026

Ставлю отелю 5 звезд, но пятая авансом, и очень надеюсь, что менеджмент обратит внимание на мои комментарии и внесет изменения) Отель находится в здании бывшего санатория «Нева» на улице Виноградной, в достаточно тихом и зеленом районе. Рядом находятся топовые отели и санатории Сочи, место отличное. Расположен на горе, откуда открывается потрясающе красивый вид на море. Теперь о плюсах: номера и общие зоны отеля полностью обновили. Везде стильный и красивый ремонт, продуманный дизайн. В номерах есть даже мини-кухня, но нет сковородки и кастрюли, если хотите что-то приготовить (возможно надо попросить на ресепшен, нам не понадобилось). Красивый и уютный ресторан, есть зона в здании и столики на улице. Есть услуги спа и массаж. Пока не наступил сезон, заказ завтраков по меню, все очень вкусно. Сотрудники приветливые, оказывают хороший сервис и готовы помочь в решении вопросов. Чувствуется, что отель открылся недавно и пока мало гостей, тишина везде и релакс. Бассейн еще строится, обещают открыть в мае и тогда будет отлично. Там планируется закрытая и открытая часть. Теперь о минусах: В номерах хотелось бы добавить крючки для одежды у зеркала, тк для одежды только шкаф. Также не хватает пару полочек у зеркала или мини-столика (консоли), куда можно поставить сумку или положить косметику. Но это мелочи конечно. Пока нет бассейна, в отеле делать абсолютно нечего. Детская комната будет работать в сезон, пока на неё нет спроса. Также не хватает лобби-бара на 1 этаже, по идее он предусмотрен и возможно откроется в сезон, но пока не работает. Территория у отеля - это сплошной бетон. Очень не хватает растений в кадках и горшках, чтобы добавить жизни. А так там гуляет ветер и пусто. А ведь территория не маленькая. Можно поставить растения, сделать зоны отдыха, например, беседки или навесы, лавочки или шезлонги/диванчики, добавить вечером освещения и гостям будет где отдохнуть и это добавит уюта и красоты отелю. Только ограждения у территории отеля слишком низкие, за детьми надо следить, чтобы не залезли на парапеты. Меня как маму, это напрягло, в целях безопасности ограждения точно можно увеличить по высоте, тк отель на горе и там разные уровни высоты и везде бетонные площадки. В целом отель оставил позитивное впечатление. У него есть большой потенциал для развития. Точно не хватает ландшафтного дизайна на территории и общих мест для отдыха. И тогда будет прекрасно! Желаю отелю дальнейшего развития и процветания!

Садили

Новомосковск · Кафе

Январь 2026

В ресторане идеально всё - начиная от встречи гостей и заканчивая великолепной кухней. Интерьер продуман с точки зрения дизайна и комфорта, а расположение ресторана в березовой роще дает ощущение как будто ты загородом. Официанты прекрасно знают меню и заметно, что их обучают клиентскому сервису. Уровень топ! Искренне желаю сохранить такой подход к клиентам и своему делу и держать высокую планку👍

Авторская стоматология Voevodin Dental Clinic

Москва · Детская стоматология

Октябрь 2025

Супер профессиональные врачи, ходим всей семьей. Главный врач клиники Илья Воеводин собрал не только отличных специалистов, но и создал прекрасный сервис. Атмосфера уюта, чистоты и эстетики в каждой детали. Галина Александровна Сивокоз прекрасный врач и человек. Спасибо за спасение моего зуба!

Нюанс

Москва · Салон красоты

Сентябрь 2025

Ирина потрясающий мастер и человек! Очень тонко чувствует клиента, большой профессионал своего дела. Косметика и красители отличного качества, потрясающий кофе и атмосфера домашнего уюта. Ходила к ней несколько лет в другой салон и очень рада, что теперь у неё есть своя студия.

ЛюбЯ

село Домодедово · Салон красоты

Сентябрь 2025

Очень уютный и красивый салон, душевные сотрудники, чувствуешь себя как дома)) всегда предложат воду, чай, кофе или шампанское)) Была у мастера Хабибы, осталась очень довольна. Спасибо за идеальный маникюр! Вернусь к вам снова.

Лев Бородинский

Светлогорск · Пекарня

Август 2025

Качество хлеба, выпечки и блюд на пять баллов! Но над сервисом надо поработать. Не хочется обижать зуммеров, но часть сотрудников работают делая одолжение, без улыбки и позитива и хоть какого-то понимания клиентского сервиса. Кроме того, не очевидно, что на кассе пробивают заказы только на вынос - никаких табличек об этом нет. В итоге простояла очередь, а мне отказали, сказав сесть за стол и ждать официанта. Сделайте табличку, что через кассу оплачивают только еду на вынос, а в зале заказ только через официантов. Для персонала не помешает тренинг по клиентоориентированности. Причем не разовый, а регулярный. Сама работаю с клиентами и знаю, что этот навык нужно прокачивать постоянно, особенно у молодых сотрудников без опыта. Прошу не обижаться, а услышать мой конструктивный комментарий. Так как место у вас хорошее, осталось доработать совсем немного и поддерживать уровень обслуживания.

Lavburger

Москва · Кафе

Март 2025

Очень приятное и душевное место на районе. У нас с мужем традиция ходить сюда на субботние завтраки) Ребята всегда на позитиве, стараются, готовят очень вкусно и быстро. Процветания вам!

CDEK

Москва · Курьерские услуги

Февраль 2025

Пункт у дома, поэтому часто там бываю. Сотрудники приветливые и всегда рады помочь. Внутри иногда бывает прохладно. Есть детский столик и стульчик с раскрасками. Хотелось бы большей чистоты, пыльно.

Люксор

Москва · Кинотеатр

Февраль 2025

Живу рядом, очень удобно по локации. Залы небольшие, народу немного. Сотрудники приветливые, цены на билеты очень приятные, особенно детские даже в вип-зал по 150 руб. Хотелось бы репертуар расширить

Государственный академический Центральный театр кукол имени С.В. Образцова

Москва · Театр

Февраль 2025

Очень уютный театр, в детстве ходила сюда с мамой, а теперь хожу с дочкой. Интересные спектакли и классные актеры. В антракте можно посетить музей кукол