подписчиков

подписок

430

просмотров

Окошкино

Пенза · Окна

Июнь 2026

Приемлемая цена соответствует качеству

Здоровье

Пенза · Медцентр, клиника

Март 2026

18 марта 2026 г в 9ч 30м моя мама Ольга Терентьевна посетила медцентр "Здоровье" по адресу ул. Кижеватова 23Б, врача-хирурга Пятниченко Александра Михайловича (отличный специалист, мама осталась довольна). Я, ее дочь, Кристина Сергеевна сопровождала свою маму в клинику, так как она была после сложной операции и передвигалась на костылях. Одна из ваших сотрудниц на ресепшене в это время, при уточнении мною информации к какому врачу была записана моя мама на время 9:30 (моя мама забыла фамилию врача) сотрудница ресепшена мне невежливо отказала, сказав в грубой форме о том, что не может посмотреть по времени приема (приём в 9:30) и по фамилии пациента найти фамилию врача. При таком негативном общении возникло желание покинуть вашу клинику. Моя мама была после операции, на костылях, поэтому я хотела заняться ее оформлением, в чем мне было отказано в грубой форме вашей сотрудницей ресепшена. После чего, моя мама лично подошла к другой сотруднице ресепшена, которая в свою очередь, вежливо предоставила ей всю необходимую информацию и сообщила фамилию врача. После чего моя мама пошла на прием. По окончанию приема, я обратилась к невежливой сотруднице, с просьбой предоставить ее ФИО для оставления отзыва о вашей клинике, в чем мне было снова в грубой форме отказано, и конфликт продолжился.