подписчиков

подписок

18,9к

просмотров

Август 2025

Сотрудники колл-центра не могут нормально проконсультировать. При звонке 12 июля сообщили, что я могу сдать анализ, предварительно уточнив все детали, при обращении 13 июля администратор лаборатории сообщила, что не смогу сдать анализ на глюкозоталенантность если я не беременна через 1 час и далее через 2 часа. Позвонив снова в колл - центр сотрудник сообщила, что все таки могу, после моих вопросов точно ли могу, почему мне сейчас отказывают, долго уточняла информацию и все таки сообщила, что не берут подобные анализы. Просьба провести до обучение персонала, чтобы ваши клиенты не тратили свое время на разбирательства и дорогу!