подписчиков

подписки

162,1к

просмотров

Май 2026

Доброго всем дня. Нахождение самого ПВЗ просто супер. Но вот люди которые в нем работают , оставляют желать лучшего , вечно недовольные что к ним заходят, что же вы сели работать если у вас вечно плохое настроение когда к вам заходят. Ситуация от 12.05.26 сотрудник пытается учить как нужно поступать с товаром и дает свои рекомендации , хоть про них и не спрашивали. И каждый раз вставая из-за стола на выдачу товара вздыхает так как будто ее заставили разгрузить газель с товаром. Прошу провести беседу с сотрудниками владельца данного пвз.

Раздолье

Макушинский муниципальный округ · Гостиница

Январь 2026

Отличная гостиница и кафе

Яндекс Маркет

село Иглино · Пункт выдачи

Июнь 2025

Ставлю 1у звезду исключительно из-за не корректной работы сотрудника!!! Итак вся ситуация Заказали супруге фен, когда получали на пвз заказ, сотрудница отметила, что данный товар нельзя вернуть, если коробка с феном будет вскрыта. Забавно, как посмотреть фен не вскрыв коробку? Ладно, решили посмотреть на пвз под камерами, чтоб сразу отказаться если по скорости выдува он не устроит супругу, тут сотрудница влезает в разговор и дополняет его тем, что после вскрытия в любом случае нам нужно будет оформить заявку на возврат. То есть информация от сотрудника уже на этом моменте поменялась, ок, решаем посмотреть фен дома. (На сайте ЯМ написано, что покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней товар надлежащего качества, данный товар не относится к списку товаров которые вернуть нельзя) и так продолжаем историю: пришел я через 6 дней (11.06.2025) и на смене та же сотрудница (заявка в приложение ЯМ одобрена на возврат) тут она начала утверждать,о ом что она предупреждала что заявка должна быть оформлена через техподдержку, я ей демонстрирую заявку на возврат, сотрудница отказывается принимать, отклоняет завку, ладно уезжаю и с техподдержки мне пишут что ваша заявка с нашей стороны одобрена и вы можете вернуть товар, я возвращаюсь и она говорит "я отклонила заявку" (хотя, техподдержка мне ее уже одобрила) и опять сотрудница придумывает свои правила, создавая препятствия на ровном месте. Отсюда потерянное время не 5-10 минут, а ЧАС, потому что работник пункта выдачи не верит программе и придумывает свои правила. Как можно так не уважать чужое время? На пвз по данному адресу постоянно отсутствует сотрудник, закрывается пункт раньше указанного времени в режимнике, так еще и кататься пришлось, чтоб вернуть товар, который ПО ЗАКОНУ и правилам ЯМ я мог вернуть прям во время получения!!! Уважаемые владельцы пвз ЯМ по данному адресу проведите инструктаж для сотрудника по вопросу возврата (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, а так же пункт "возврат товара" на сайте ЯМ. И обязуйте сотрудников носить бейдж.

Универсальный альянс

Пуровский район · АЗС

Январь 2025

Отличная заправка. Качественное топливо

Федерал

Тобольский район · Кафе

Январь 2025

Все супер. В гостиничном номере вас встретит очень приятной бонус в виде воды в 1,5 литровом баллоне для чайника , а так же кофе, чай и сладости. Номера чистые и комфортные.

Родник

Саткинский муниципальный округ · Гостиница

Январь 2025

Остановились на ночлег. Все очень супер , встречает вас очень вежливый администратор, в гостинице чистота и порядок. Ходят все в тапочках , а вашу обувь предлагают поставить на сушку. Рекомендую к использованию как ночлег. В кафе очень приемлемые цены и вкусная еда

Kit

Уфа · Экспедирование грузов

Октябрь 2024

Работа консультанта в офисе отличная, а вот работа сотрудника на приемке товара(на складе) оставляет желать лучшего. Если не нравится работа ищи другую

Vera Fox

Уфа · Магазин цветов

Октябрь 2024

Добрый день. Пишу двоякий отзыв. 1. Персонал очень вежливый и не навязчивый, не предлагают лишнего. 2. А вот ухаживать и контролировать состояние букетов не умеют, взял три букета с виду были в хорошем состояние но не простояли и 5 дней , как один будет тут же завял, как выяснилось у него было два сгнивших стебля и были подрезаны два цветка у хризантем. Два остальные простояли на пару дней больше. Мой совет , собирать букет самому и не доверять уже собранным букетам.

Детский мир

село Иглино · Детский магазин

Сентябрь 2024

Все супер. Очень удобно. Хороший и вежливый персонал.