подписчик

подписок

50к

просмотров

Ноябрь 2025

Зашли на стрижку в этот барбершоп в ТЦ Vegas. Никого не было, мастера играли в приставку. Муж и сын сели к двум мастерам, мне администратор предложили присесть на диван. Здесь в отзывах прочитала про массажное кресло, мне не предлагали. Пока сидела, рассмотрела надписи на стекле «На первое посещение скидка 20%», думаю, ну молодцы какие, клиентоориентированны, приятно)) Но оказалось, что у нас в головах разная математика 😂 Администратор объяснила мне, мол да, все верно, 20%, поэтому и мужу и сыну делаем по 10%, итого получается 20%. Переубеждать не стала, ибо спорить из-за 500 рублей не нахожу смысла. Но сам факт! Если уж пишите 20%, то делайте 20%, либо рекламу уберите. Получается, что если бы мои мужчины пришли стричься по отдельности, то 20%, а раз поимели наглость прийти вместе, то что их баловать, и 10% хватит.

Pro. Хинкали by Novikov

посёлок Солнечный • Ресторан

Август 2025

Из плюсов: приятная атмосфера, вкусная кухня. Но! Обслуживание очень сильно портит впечатление о заведении. Были примерно 6-8 раз, и только 1 раз оставили чаевые, то есть работа официанта была на уровне (был парень с усиками, если не ошибаюсь Егор). Все остальные наши посещения постоянно какие-то косяки. То горячие хинкали подают вперед салатов, хотя предварительно оговаривалось, что на приготовление салатов минут 15, хинкали будут позже. В другой раз морс принесли уже после всех блюд, пока не спросили повторно, когда же будет все-таки наш литр морса, который должны были принести прежде всего. И постоянно что-то подобное. Вчера опять были вдвоем с мужем. Заказ приняла официант Мария, приборы и закуски принес парень, горячие блюда принес другой парень, лаваш не принесли ни к закускам, ни к горячему, пока сами не спросили уже к горячему. Мария потом принесла чай, десерта к чаю ждали еще минут 15, муж уже предлагал мне отказаться от него 😂, так как чай почти допили. После десерта попросила счет, Мария принесла, я сказала что есть карта лояльности заведения, она ответила, что баллы сегодня не списываются, говорю хорошо, тогда пусть накопятся, она отсканировала код и никакие баллы мне не начислились за это посещение! В общем, работа 90% официантов никуда не годится. Ну или им не нужны чаевые и безразлично будут ли люди и в дальнейшим посещать этот ресторан.

Amato

Старый Оскол • Ресторан

Май 2025

Данное заведение ранее посещали довольно часто, завтраки, обеды, сегодня решили поужинать, и это был наш последний визит туда. Блюдо под названием «вителло тонато» заказывала там не единожды, раз 5-6 минимум, не скажу что всегда был один и тот же вкус, но в целом было неплохо. Но сегодня его просто невозможно было есть. Листья салата были настолько кислыми, что у меня перекашивало лицо всякий раз, как я пыталась их положить себе в рот. Плюсом к этому соус на вкус был просто майонез, хотя по рецептуре он готовится из тунца. Я не стала просить заменить блюдо, но когда официант забирала посуду, я сказала что есть это невозможно и попросила передать на кухню, что кислоты в зелени ну оооочень много. Какого же было мое изумление, когда официант передала ответ кухни, что кислоты там нет вообще и это блюдо всегда подается именно таким. Меня этот ответ не устроил, попросила подать книгу жалоб и предложений, подошла администратор, ее ответ был примерно таким же, и плюс она несколько раз задавала вопрос: «Что вы хотите?» На тот момент счет был уже оплачен полностью, и если быть откровенной, то хотелось вкусно поесть, разве не за этим люди ходят в ресторан? Но они стоят на своем, блюдо нормальное, что вы хотите? Конечно, они же не могут признать, что с блюдом косяк, тогда надо предлагать варианты самим. А так получается дура я, пришла, заказала, во вкусах вообще не разбираюсь, придумала, что кислятина. В общем, клиентоориентированности нет совершенно. Принесли - ешь, и не смей заметить, что чего-то не так. И сюда же еще один случай из истории посещения этого места. Пару месяцев назад обедала там, и после еды к кофе заказала макаронс, он был очень сухой и жесткий. Когда оплачивала счет, сказала об этом официанту и добавила, что продукты такого качества продавать нельзя. Мой стол был первый от бара, поэтому я видела, как официант передал это админу и бармену и они просто стояли и хихикали по этому поводу. Добавить больше нечего.

Любовь Лами

Старый Оскол • Салон бровей и ресниц

Март 2025

Очень аккуратный, внимательный, обходительный мастер и приятная девушка. Процедуру ламинирования ресниц выполняет качественно и быстро, что не маловажно! А также, я впервые сделала у нее оформление и покраску бровей, результатом довольна.

Тануки

Москва • Ресторан

Июль 2024

Очень вкусные роллы, да и не только роллы. Приятное место. Рекомендую.