подписчиков

подписок

10,1к

просмотров

Сентябрь 2025

Просто лютый ужас. Пришел за 29 минут до закрытия, ассистентка подсказала, какой талон брать. Просидел 25 минут смотря на то, как люди заходили, брали талоны и их вызывали в течении 5 минут. По итогу за 5 минут до закрытия ассистентка подошла ко мне, спросила, что мне нужно ещё раз, подвела к окну 3, а там мне ответили, что они не могут это сделать, что это делают в другом окне. При этом мой талон не высвечивался и не вызывался аудиосигналом. Ещё в конце женщина из 3-го окна сказала «может успеете в другом окне до конца рабочего дня», там оставалось 4 минуты до закрытия банка. Меня так и не вызвали. Ужасное обслуживание. Но больше всего обидно, что за минут 15 до закрытия к 3-ему окну никого не вызывали, просто горела прерывистая линия и когда я смотрел на эту женщину в 3-ем окне, она опускала вниз глаза, будто меня не замечает.