подписчик

подписок

58,7к

просмотров

Апрель 2026

За оперативку, которую решил купить самая низкая цена. Вчера сделал перевод, сегодня забрал из пункта СДЭК, ноль претензий

Нотариус Шестернев М.В.

Подольск · Нотариусы

Февраль 2026

Позвонил чтобы согласовать прием для составления нотариального согласия на продажу квартиры. Женщина по телефону назвала стандартный тариф за подготовку согласия и +100% к стоимости за составление электронной тождественности. После вопроса о том, почему цена за тождественность вместо 200р - 2000р, посоветовала обратиться к другому нотариусу, бросила трубку и больше я в течении дня не смог дозвониться в эту контору

Нотариус Кутищев А. В.

Балашиха · Нотариусы

Февраль 2024

К сожалению Яндекс не предусматривает возможность прокомментировать ответ на отзыв. Внимательно ознакомившись с Вашим ответом, подчеркну способность отмечать только некоторые моменты, умалчивая и никак не комментируя откровенное хамство. Если подспорьем к такому типу деловой переписки и ответов лежат работы Д. Карнеги, то благодарю за Вашу рекомендацию, но вряд ли ею воспользуюсь. Теперь коснусь каждого пункта по существу: Очень интересно вы интерпретируете 5 статью Основ законодательства РФ о нотариате: Закрыть дверь перед носом можно, чтобы не разглашать данные, при этом вся подготовка нотариального действия и его текст, организовываются мной и согласовываются со мной. Какая-то бессмыслица, вам не кажется? Так же, как я успел понять из опыта работы с Вами, 5 статья Основ законодательства РФ о нотариате не запрещает вам в присутствии собственников и с их разрешения оглашать и демонстрировать документы 3м лицам, не имеющим отношения к этим документам (вспоминаем историю с вашим предложением вместо изготовления дубликата/копии привести покупателей и продемонстрировать им документы) Алексей Викторович, помогите дать оценку вашему методу использования вышеописанной статьи, наверняка законодатель нигде не упоминал о таком способе ознакомления с документами. Теперь по поводу изготовления копии и оригинала: складывается ощущение, что вы невнимательно вникли в суть моего отзыва. У меня не могло быть на руках оригинала документа, с которого нужно было снять копию, так как речь шла о копии с нотариального заявления удостоверенного Кутищевой Н.Ю. изготовленного в единственном экземпляре. Хотя скорее всего, для вас это и не важно, лишь бы ответ звучал убедительно. По поводу пункта 4.7 «Методических рекомендации по оформлению наследственных прав» утвержденный решением Правления Федеральной нотариальной палаты от 25 марта 2019 г Должен отметить, что в момент обсуждения этого вопроса от вашего секретаря прозвучала фраза "нам не рекомендуется делать копии, да и вообще, представьте что будет, если все придут просить копии?" Если по второй части этого ответа я давал свою оценку, то на первой должен сделать акцент "не рекомендуется" Так вам всё таки не рекомендуется или запрещено? Может в первую очередь вашим секретарям ознакомиться с вышеупомянутым пунктом? Далее про статью 52 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате «В случае утраты лицом, от имени или по поручению которого совершалось соответствующее нотариальное действие, документа, выражающего содержание нотариально удостоверенной сделки, исполнительной надписи, или нотариального свидетельства, экземпляр которых хранится в делах нотариальной конторы в соответствии с частью второй статьи 44.1 настоящих Основ, по заявлению в письменной форме такого лица, его представителя или правопреемника выдается дубликат утраченного документа.» Будьте добры, посвятите в суть вышеупомянутой статьи своих секретарей, которые записали меня к вам на прием для составления дубликата конкретного документа. Вам не кажется, что слишком много ошибок допускается ими по части не тех формулировок и интерпретации законов и статей? Теперь по поводу должностных обязанностей и большого количества вопросов, которые задают сотрудники нотариальной конторы: теперь я убежден, Вы не разобрались в сути вопроса, поэтому напомню. Стояла задача подготовить нотариальное уведомление. Какие данные нужны для этого уведомления? Данные отправителя, данные получателя, данные объекта на предмет которого отправляется уведомление и адрес регистрации, куда уведомление нужно направить. Вы наверно очень сильно удивитесь Алексей Викторович, но все эти данные были в расширенной выписке из ЕГРН и домовой книги, которые я направил по просьбе Вашего секретаря на WhatsApp привязанный к номеру Вашей нотариальной конторы, дополнительно сообщив о стоимости предполагаемой продажи. Ваш секретарь обрабатывал эту информацию полчаса, при том, что принял нас на полчаса позже времени, на которое мы записались. А самое интересное, что не справившись с обработкой отправленных выписок, в отвратительно-хамской манере задавая мне дополнительные вопросы, не дослушав ответ, пытался закрыть дверь об мою ногу. Оцените пожалуйста работу своего секретаря по пятибалльной шкале. Отвечая на Ваш комментарий, я в очередной раз прихожу к выводу, что Вам, как человеку, несущему ответственность за деятельность всей нотариальной конторы, стоило бы набирать персонал более вдумчиво и внимательнее следить за его работой. Отличную книгу по этой теме написал Б. Трейси "Как управляют лучшие". Что касается моего звонка Алексей Викторович, Вы снова акцентируете внимание не на тех вещах. Суть заключается в том, что Вы пригласили меня на прием для беседы, Вас на месте не оказалось, Ваша супруга, исполняющая Ваши обязанности не удосужилась разобраться в вопросе. Заметили? Опять Ваш сотрудник стал причиной негативного мнения на счёт работы Вашей нотариальной конторы. Алексей Викторович, хочу подчеркнуть, что так подробно о работе нотариальной конторы вряд ли кто либо еще может/захочет дать беспристрастный комментарий. Я бесплатно "подсветил" Вам ошибки, которые нужно исправить, если Вы собираетесь оказывать качественные услуги гражданам. Вы можете дальше пытаться ёрничать, но самого себя не обманете, поэтому сделайте выводы.