подписчик

подписок

17,3м

просмотров

Октябрь 2025

Сложилось так, что воспользовалась услугами конторы несколько раз в ближайшее время. Поначалу осталась очень довольна, так как мастера по покраске стен и замерщика кухни прислали молниеносно. Специалисты оказались неплохие. А затем нужно было установить кухню, заказанную в Ленама про. Установку маленькой кухни оплатила полностью ( 50000р), а далее началось.. специалист не находился, дату бесконечно переносили, точных сроков не давали, разговаривали сквозь зубы. Как будто не они должны были исполнять свои обязанности, оплаченные в полном объеме, а я им что-то должна. По итогу через две недели пустых разговоров что мы имели: не установленную кухню, вытрепанные нервы, часы объяснений разным "специалистам" что мне бы кухню установить или хотя бы узнать сроки,но тишину в ответ. В результате сделала возврат денег за установку, нашла прекрасного специалиста на профи ру и через два дня кухня была собрана. За существенно меньшие деньги. Никаких извинений, тем более компенсации я не получила. Клиентоориентированность заключается в умении выходить из сложных ситуаций, тем более созданных самой компанией. Но это не тот случай. Больше ни ногой сюда. И никому не посоветую

МТС

Москва · Салон связи

Сентябрь 2025

МТС неожиданно превратился в филиал ада. Я потратила целый день на то, чтобы получить справку об актуальных паспортных данных, привязанных к договору. Отстояв очередь в салоне, была отправлена на горячую линию, ибо салоны теперь=магазины и данным функционалом не обладают. Горячая линия меня отправила обратно в салон, писать некое заявление на получение своих данных. В техподдержке каждый отвечает свое. Говорить о скорости ответов операторов не буду. По итогу хождения по кругу потрачено много часов, вопрос не решен. Жалоба в Роскомнадзор отправлена

Карамель

Москва · Салон красоты

Май 2025

приветливый персонал

Чиж&Ко

Москва · Бар

Май 2025

Классный бар с непринужденной легкой атмосферой, внимательным обслуживанием и вкусной кухней. Отдельно хочется отметить качество звука-акустика супер! могу рекомендовать

GoldenArt

Москва · Ремонт очков

Март 2025

Отличная работа, приятно иметь дело

Вектор Экологии

Москва · Чистка ковров

Январь 2025

У ребенка взорвалась колба с марганцовкой. Марганцовка молниеносно впиталась с штукатурку на потолке, на покоытие дивана и ковра . Самостоятельно пытались оттереть, ничего не получилось. Думали -ремонт. Обратились в компанию ЭКО Hyla за помощью. Специалисты смогли вывести все пятна еа всех поверхностях

ЦУМ Outlet

Москва · Магазин обуви

Октябрь 2024

Заказала пуховик ребенку. Доставку оформили на 12.10. В данный день никто не приехал. Мы увидели в приложении, что доставка перенесена на 13.10. На следующий день так же никто не позвонил и не приехал. Далее доставку перенесли на 15.10, потом на 16.10. По итогу за неделю нам 5 раз переносили доставку без согласования даты и времени. Нам же больше нечем заняться, кроме как сторожить курьера. Сервис на Грани фантастики. Тем не менее мы не теряем надежды получить заканный пуховик. Следующая дата доставки 18.10....

Клёвое бистро

Москва · Ресторан

Август 2024

Очень вкусный ресторан с приятной атмосферой . Один из лучших в данном районе

МатКласс

Москва · Центр развития ребёнка

Июль 2023

Отправляла двоих детей в летний лагерь по программе «Математика в мажоре». Начну с организации, которая за гранью. Оплачивала лагерь ещё в феврале за июль. За ДВЕ недели до начала смены, узнала от подруги, которая так же отправляла детей в этот лагерь, что организаторы сменили локацию и , внимание, ДАТУ !!!! смены. А если у нас куплены билеты на самолёт , и в целом планы выстроены ….Ещё раз, узнала я об этом от подруги, а не от организаторов . Связалась с менеджером , чтобы узнать когда они собирались уведомить нас об изменениях, на что получила ответ, что ВООБЩЕ-ТО (дословно) была рассылка, правда сообщение осталось не прочитанным👌🏻 От себя скажу, что никаких сообщений не было, скрин переписки отправила в ответ менеджеру. И , когда так серьезно меняются вводные, руководство должно убедиться, что информация донесена до каждого. Я и ещё три семьи, отправлявшие своих детей в лагерь, были не в курсе изменений. По лагерю: условия проживания сильно аскетичные, заявленного заселения в номера по 2-3 человека не было.. За те же деньги плюс минус другие организаторы предлагают гораздо более приятные условия. Питание хорошее и разнообразное, детям понравилось Но это все не главное. Основная претензия в моем случае заключается в том, что вожатые , приятные молодые люди, не смогли найти подход к моему семилетнему ребенку и вместо занятий, он просто сидел на диване , либо, с его слов, гулял по территории. Не заинтересовали, не справились и решили «забить». В конце концов, в спорных ситуациях можно и с родителями связаться, чтобы решить проблемы. Не профессионально, в общем. Ребёнок каждый вечер звонил и просил забрать его. Вместо того, чтобы с удовольствием проводить время в летнем лагере, который , к слову, не бесплатный от завода. В этой же смене была старшая дочка, которой все понравилось: и занятия, и развлечения. Солились прекрасные отношения и с вожатыми , и с ребятами. Она не прочь повторить лагерь в следующем году. В отличии от сына, для которого первый опыт в лагере оказался неудачным. Такие неоднозначные впечатления остались от лагеря

Sахар

Москва · Косметология

Май 2023

Прекрасный салон. Хорошие мастера. Отдельно хочу отметить Аревик, приятная и старательная девушка, делает очень аккуратный маникюр. Рекомендую