подписчиков

282,7к

просмотров

Июнь 2026

Давно не ощущала такого патронажа от команды. Я часто роняю еду на стол и, кстати, всегда ощущаю неловкость, что пачкаю скатерти, но я бы не подпихивала на место пятна в центре стола салфетку сверху. Никогда не понимала отказ начать готовить прямо сейчас для гостя, который в пути. Особенно холодные блюда. Позиция «у нас быстро» ясная, но быстро все равно время, а если человек может только забежать и выбежать ему эти ваши упражнения сбацать блюдо за 10 минут не помогут. Отказ от десерта как будто удивил официанта. Карпаччо с помидорами и нектаринами топ, чай заварен крепко Но не вернусь, не очень люблю обучение от команды сервиса, как ходить в их ресторан

Лазер Глам

Ереван • Косметология

Май 2026

Лучшая эндосфера в моей жизни

Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin

городской округ Нижний Новгород • Гостиница

Май 2026

В первую ночь весь отель эвакуировали (постоялец покурил в номере), на следующий день в разгар рабочих часов (по требованию пожарных) тестировали системы безопасности, включая оповещения, отключая лифты. На второй день, отключив телефон и повесив табличку не беспокоить, поспать тоже не было возможности, ибо пришел сотрудник отеля, НАСТАИВАЯ, ЧТО МНЕ ВЕЛИЛИ НЕПРЕМЕННО ПЕРЕДАТЬ ВОТ ЭТУ КОРОБКУ. При чем я ждала посылку, спрашивала о ней, но почему, не дозвонившись, дойдя до номера и увидев табличку, сотрудник решил, что лучшее решение - это стук? Надежды на сон в третью ночь мало. А, и парковку забронить до приезда нельзя, только лотереей по факту наличия. Почему нельзя собрать с клиентов деньги заранее?

Minor Coffee house

Бухара • Кафе

Сентябрь 2025

К сожалению, место сгорело

Pine River

Жуковский муниципальный округ • Ресторан

Август 2025

Пришла на завтрак в плюс 13, попросили снять верхнюю одежду. Я рассказала, что это длинный свитер. Мне запретили в нем проходить, поскольку на нем ворсистая поверхность (фото прикладываю). Достаточно неожиданный аргумент: вот у меня еще волосы не собраны на завтраке, так можно или надо сделать пучок?..

Кафе-трапезная Antiпа

Москва • Кафе

Июнь 2025

Самое любопытное в работе кафе — оформление транзакций как пожертвований, что выводит их из под действия закона о защите прав потребителей. Возможно, сейчас уже не так, но когда я купила просроченный срок, история с пожертвованиями меня вдохновила

Кривоколенный 9с3

Москва • Ресторан

Сентябрь 2024

Кривоколенный 9с3 великие! Это вкусно, гостеприимно, заботливо, прекрасный выбор вина, очень удачные сезонные позиции. Идеально и для свидания, и для собеседования

Keep Looking

Москва • Косметология

Сентябрь 2024

Хожу в салон с момента основания. Прекрасный клиентский сервис (ориентированный на решение задачи и учет позиции клиента), высокий уровень услуг. Все свои деньги за бОльшую часть спектра услуг красоты уже 7 (8?) лет приношу с удовольствием команде (и закупаюсь в их магазине)

Студия ĸлассичесĸого пилатеса

Москва • Фитнес-клуб

Сентябрь 2024

Решила дополнить отзыв и снизить оценку, потому что мне позвонили из службы клиентского сервиса. Девушка не могла сформулировать цель звонка (говорила про устранение недопонимания всех со всеми). Я пыталась придать этой беседе структуру, рассказала, что мой отзыв был про качество педагогики, но собеседница сказала, что не понимает связи между обучением и тренировками. Это и заметно, что я могу сказать:) Шутки про то, как я сама себя назвала крысой, не помогли. По мнению, ворлд класса я воспринимаю все слишком эмоционально. Ребята, лучше бы вы ответили здесь по шаблону, чем попытались звонить. Парадокс, что я собиралась к другим тренерам по рекомендации, но звонок отработал мое желание Индивидуальные тренировки - вещь буквально индивидуальная. У меня была милая и нежная тренер (дорогая студия, если будете отвечать на этот комментарий, пожалуйста, не пишите, что я помогаю становится вам лучше. Я бы в целом писала ответы на негативные отзывы не по шаблону). Но за 40 минут, что я выдержала, у меня не возникло ощущения, что есть какая-то комбинация нарабатывания формы (я занимаюсь второй раз в жизни, первый раз ходила не в россии и супер кайфанула), а что я просто бесконечно не сгибаю спину, не тяну живот, не округляю, не поднимаю, не распрямляю. Я даже попыталась объяснить, что у меня птоз тканей на животе и я их не вдохну. Но нелепая попытка давать упражнения, с которыми я не справляюсь, продолжилась В итоге я не выдержала, ушла, тренер ждала меня на ресепшн и спрашивала, ушла ли я из-за качества тренировки. Но, каюсь, сил на разговор в моменте у меня не было. Так что запишите меня в крысы, оставляющие публичные отзывы

Sculpt

Москва • Фитнес-клуб

Август 2024

На сайте не нашла запись на индивидуальные тренировки в студии на Чистых. Пришла ногами, администратор сказала, что на сайте все есть или еще нет, но тренировки есть. Я обрадовалась, открыла сайт, спросила, через какой раздел лучше записаться: для новых посетителей или через раздел реформера. Девушка ответила, что запись через вотс ап. То есть, получается, на сайте записи все же нет… Но бывает, попросила ее записать меня сейчас, раз уж я тут у них стою. Но администратор (давайте начистоту: с максимально недовольным лицом) сказала, что заявки обрабатываются только через воц ап. 🤷🏼‍♀️