подписчиков

подписок

74,5к

просмотров

Июль 2026

Хороший магазин! Прекрасный продавец консультант! Ответил на все вопросы, рассказал об акциях, не торопил с выбором, предложил проверить купленный товар на предмет "производственного" брака. Покупкой и сервисом остались довольны!

Spar

Зеленоградск · Супермаркет

Июнь 2026

Крайне плохое обслуживание кассира! С каждым покупателем до нас возникли какие-то проблемки, а если их не было, то какие около жизненные разговоры/комментарии, которые абсолютно не уместны в час пик! Ко мне, например, обратились с вопросом при покупке алкоголя :"А что Вы мне сейчас показали? Паспорт что ли? А за чем? Вам же не 18". Что опять же затормозило работу кассира, которая оказалась специалистом узкого профиля ДЕЛАЕТ ТОЛЬКО ОДНО ДЕЛО! Либо рассуждает, либо пробивает. Отдельно хочу поблагодарить покупателей, которые не смотря на жару, усталось, капризули детишек, жаждущих пить и мороженое, стоически терпят, такое обслуживание.

Московский драматический театр имени А.С. Пушкина

Москва · Театр

Декабрь 2025

Разочарование театром произошло не из-за блистательных спектаклей, которых мы с супругой посмотрели 3, а организаторами и/или администрацией.. Все началось с того, что первый звонок дали с опаздаание , но это былает везде и ни что не предвещало беды. Зал заполнился практически сразу весь, но остались 4-6 свободных мест на первом ряду в центре и 2 рядом с нами, ровно в центре. Ну и такое бывает. В 19:23 (заявлено начало в 19:00 ) зрители начали аплодировать и попросили информацию о происходящем. Сотрудник театра , раздражённо сказала, что ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ и нам нужно подождать ещё "всего 2 минуты"). А далее, ровно в 19:30 к первому ряду провели ВНИМАНИЕ! те самые "технические неполадки"! Получается весь зал , включая замечательных артистов ждал 4-6 человек, которые посчитали абсолютно приемлемым задержать начало спектакля на 30 минут?! А администрация пошла на уступку этим людям, заметьте нам не сказали ровным счётом о них ничего, а просто в глаза НАВРАЛИ! Мы решили не дожидать пока ТЕ САМЫЕ ГОСТИ ПО ВИНЕ, КОТОРЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ВЕЧЕР рассядутся и покинули театр. В фойе допринимали опаздунов и/их охрану, нам НИ КТО СЛОВА НЕ СКАЗАЛ И НЕ ОСТАНОВИЛ и не поинтересовался, почему мы уходил. Вероятно было стыдно после такой лжи смотреть в глаза. Это что, очередной "синдром Долиной" только в отношении людей, которые приходят на спектакли вовремя и УВАЖАЮТ окружающих, включая артистов и ТЕАТР в целом? 06.12.2025

WeGym

Москва · Бассейн

Май 2024

Отзыв не про тренажёры и групповые занятия, так как это сугубо индивидуально и мнение складывается исходя из хотелок от посещения клуба и занятием спортом в общем. Я про работу с клиентами, про обязательную информацию, которая должна быть доступна и достоверна везде (сайт клуба, приложение клуба и, наконец, в браузере) о часах работы клуба! Который раз сталкиваюсь с тем, что о часах работы Фитнес клуба Синица в праздничные дни мне приходится узнавать по факту прихода в клуб. При чем, это информация стоит на стойке рецепции и, на вопрос, почему этого нет на сайте или в приложении, мне отвечают, что это айтмшники и ещё, извините, самый распространенный ответ на мой вопрос А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОЗВОНИЛИ?. И сразу становится понятно, что ни о ком конструктивном решении проблем и речи быть не может. Дошло до того, что менеджер по работе с клиентами Елизавета не нашла ни чего лучше (хотя мой вопрос она назвала "ХОРОШИМ") порекомендовала связаться с сервис менеджером Сергеем, а поскольку он был занят, то написать управляющему "если Вам так будет комфортно", сказала она. Ещё раз мой вопрос, а далее просьба указывать на сайте и в приложении клуба часы работы в праздничные дни был воспринят претензией из разряда "а почему у вас в клубе полотенца бледно серого оттенка, а не светлого". К слову, в браузере указано, что сегодня Фитнес работает до 0:00, если что. Прикладываю фото, страниц фитнис клуба из которых следует, что сегодня (30.04 понедельник) часы работы до 0:00, что не соответствует действительности (зал работает до 22:00). В 2024 году рейтинг Фитнес клуба Синица поднимается только лишь за счёт бесплатных разовых посещений за отличный отзыв.

Жилищник района Лефортово

Москва · Коммунальная служба

Ноябрь 2022

Казалось бы, что может быть проще передать акт сверки счётчиков (плановый), но НЕТ! Сегодня, например выяснилось, что специалист, ответственный за это фронт работы, принимает не как вся контора, а по другому графику АЖ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ и в разное время! Видимо это очень клалифицированный кадр и таких мало и поэтому он на расхват буквально. Но! Ещё один сотрудник этой конторы ПРОФЕССИОНАЛ ИСКУССТВА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ, в простонародье охранник, пытался буквально научить меня читать со словами "Вот вы так проходите, как будто всё знаете, а теперь идите ко мне и читайте! " и т.д. и т. п. На мой вопрос, касаемо размещения на сайте изменений графика работы обо мне с кем то за дверью вообще в третьем лице заговорили🤦🤦🤦 что типа опять про сайте говорят... На всякий случай выложу график (на сегодня) кабинета работающего с актами сюда