На 8 марта в 13:00 уже не принимали заказы. То ли сайт рухнул, и трубки тоже не брали. Роллы вкусные, но простите, сервис никакой. Все готовятся, обычно, к повышенному спросу клиентов, на праздники, это не новость. Считаю, что такие отзывы нужны, а то ролики про успешный успех на ютуб выпускаете, а тут не справились с 8 марта уже в обед 😁
ЭкоМассив
Апрель 2022 •
5
Начиталась отзывов, и было сомнение. Но лично меня хорошо обслужили, ничего не втюхивали и не навязывали.Консультант очень грамотный, приятный. Спасибо за терпение, учли все мои пожелания, нюансы, все качественно и быстро. Теперь у нас спальня мечты! Натуральная, как я хотела. Вашей компании желаю процветания и успехов!!!
ЭкоМассив
Апрель 2022 •
5
Хочу искренне поблагодарить вашу замечательную бригаду, состоящую из внимательных, вежливых, ответственных ребят. Вы настоящие профессионалы и мастера своего дела. Внимательно выслушали и учли все мои пожелания, помогли с выбором. Теперь у меня есть спальня мечты! Желаю процветания и успехов вашей организации!
DNS
Март 2022 •
1
10.03.22 купила отпариватель, 11.03.22 принесла на возврат. Тк он не рабочий. И началась эпопея. Все продавцы убежали за шторочку. Удалось поговорить с мужчиной продавцом , вернее с его затылком. Просила управляющего или старшего менеджера, на что мне сказали пойти куда то в другое место по адресу. Я виток, своего добилась и Накада не ушла, пришёл менеджер Григорий , вбежал в 13:00 , видимо на рабочем месте не присутствует. Григорий проверил сам мой отпариватель, пар из него так и не пошёл. Дальше Григорий стал упражняться в сарказме, и рассказывать мне чем отличаются мужчины от женщины! Я написала претензию на возврат средств, посоветовавшись с юристом. Но , насколько я знаю сам менеджер обязан подсказать и помочь а написании претензии, да и вообще не создавать конфликт, а максимально подробно объяснить варианты решения. Но Григорий не унимался в своём сарказме, это видимо, максимальный уровень для его городских , как специалиста! Законов не знают. Или вам врут по срокам. Так, что уважаемые покупатели, у нас есть права, и не уходите , спуская с рук безударное руководство данной командой. Если моя претензия не будет удовлетворена , в установленный срок, я обращусь в Роспотребнадзор, на что имею полное право и повод. Не знаю ни одной организации в России , желающих общаться с проверяющими органами. Поэтому не сидите молча, и защищайте свои права, если вам попадаются некомпетентные сотрудники, которые не решают проблемы, а создают их или усиливают.