подписчик

подписок

18,2к

просмотров

городской посёлок Форносово · Пункт выдачи

Июнь 2026

29.06 приехала в пункт выдачи около 17 часов, очередь огромная.. девушка неторопливо ходит и ищет заказы! Не находит товар и уже не в первый раз я слышу фразу от неё: не могу найти, приходите завтра! Мой заказ я нашла в зале сама) благо коробка большая была! Спросив про то что товар возвратный или нет? Я услышала дважды хамство, что должна сама смотреть это в приложении! Возможно это и так, но НИКОГДА за много лет покупок в Озоне, я не слышала эту фразу, сотрудники за секунду отвечали этот вопрос без проблем! Но это всё пол беды.. уже который раз когда работает эта ужасная сотрудница, я получаю свой заказ не в тот день, когда он пришёл, а на следующий! Потому что она вообще не притрагивается к разбору заказов! Разбирает их после закрытия, после 21!!! Зачем я заказываю товар на завтра, чтобы получить их послезавтра? Мне проще на ВБ тогда заказать, там у сотрудников проблем с принятием заказов нет! А если бы я заказала питание для маленького ребёнка? Или ещё что-то очень нужное?!? И да, пункт выдачи не всегда работает с 9 утра! Соседи на неделе приезжали к 9 и около часа гуляли по посёлку👍🏽 кто-то планирует следить за сотрудниками? Например владелец точки?!

Детский мир

Санкт-Петербург · Детский магазин

Июнь 2026

Приходишь с маленьким ребёнком, постоянные очереди на кассах, потому что работают как правило- 1 или 2 кассы максимум.. теперь ещё вечно бегают печатают эти коды на одежду (которые должны быть наклеены заранее сотрудниками магазина)! Заходить в магазин уже совсем нет желания, минимум минут 15 на кассе проводишь! Это разве нормально вообще для детского магазина? В любом продуктовом супермаркете очередь в 5 раз быстрее двигается, чем здесь! ну и самое важное, во всех ближайших магазинах ДМ на кассе выдачи интернет заказов, можно либо подтвердить оплаченный заказ, либо оплатить! Здесь же НИ ОДНОГО ДНЯ не работала данная касса, всегда и все стоят в обычной очереди из 100500 человек, чтобы просто забрать свой РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Зачем касса выдачи интернет-заказов тогда? Только для оформления возвратов?

Варварыч

городской посёлок Форносово · Магазин пива

Март 2026

Отличное пиво, демократичные цены, вежливый персонал)

Уют

Санкт-Петербург · Автоаксессуары

Июль 2025

Вы кого берёте в продавцы? На кассе сегодня стояла наркоманка со стажем длиною в жизнь! Может сейчас и не колется, но мозг уже высох напрочь, так же как и выпали все зубы и искусаны все губы, говорить не может- грызёт их каждую секунду. Предыстория: спросили есть ли головка на 34, долго соображала и не хотела посмотреть в ассортименте, а со стороны покупателей, на витрине, не на всех виден был размер. Нашли нужную, идём пробивать- не бьётся, я Вам не продам. Мы говорим- давайте по ценнику оплатим, а Вы потом разберётесь почему на остатках нет, а по факту есть! Говорит- я вообще не знаю, тот ли это ценник.. окей, давайте прочитаем и проверим- всё совпало. Нет, не продам. Что значит не продам?! Попробуй найти решение проблемы.. но ей это вообще не надо было. Несла какую-то чушь, говорим- свяжитесь со старшими коллегами, руководством, администраторами.. вот телефон, звоните! Телефон был указан на подносе для денег (670-41-72), звоню. Начинает звенеть телефон в магазине, я говорю это что телефон магазина? Она спокойно отвечает- да. Она адекватная вообще у Вас? Купили рядом в 3 раза дороже! Просто из-за того что продавец не хочет продавать свой товар и решать вопрос) и кстати кроме того чтобы пикать штрих-код, она ничего больше не делала. Не вбила в поисковике код, ни название. Просто 3 раза пикнула, сказала не продам и пошла к другим покупателям! Написали в книгу жалоб, сфотографировали и потом заедем проверить её обязательно! Вы обязаны провести работу и дать ответ.

Teboil

Санкт-Петербург · АЗС

Январь 2025

Заезжала 09.01.2025 на данную АЗС, порадовали приветливые и доброжелательные заправщики!) окна помыли, предложили колёса подкачать, омыватель залить! Заправили, само собой) классные ребята! В туалетах чистота, в общем приятное впечатление произвела АЗС! Теперь буду заезжать сюда чаще)