подписчиков

подписок

129

просмотров

посёлок городского типа Багерово · Пункт выдачи

Март 2026

Обратилася в ПВЗ для оформления возврата товара. К сожалению, обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Сотрудник продемонстрировала отсутствие базовых знаний по процедуре возврата — не смогла корректно проконсультировать и выполнить необходимые действия. Кроме того, общение сопровождалось явной невежливостью: не было стандартного приветствия и прощания, тон был отстранённым и резким. Прошу обратить внимание на уровень подготовки персонала и качество клиентского сервиса в данном пункте выдачи.