подписчиков

подписок

10,4к

просмотров

Февраль 2026

Оценка не за еду и атмосферу, а за отношение к гостю. В середине февраля забронировал дату в начале марта, обозначил число гостей. Бронь делал по телефону, ответ: все хорошо, приезжайте! Телефон, естественно, оставил. Сегодня, 28.02.26 заехал вечером с семьей посмотреть стол и задегустировать пару салатов... На входе милая, но безразличная к гостям хостес, но с планшетом. Говорю, бронировали стол на 2-е, хотим посмотреть в живую и поужинать. Далее еще раз вопрос: -Вы бронировали? -Да. -На какое число? -На 2-е. - на имя - отвечаю - нет на ваше имя брони.... - показываю переписку в телеге В телеге я не обозначил время, но в первоначальном разговоре с менеджером точно проговорил, что будем 2-го в 17 часов. Мне сказали, проблем ноль, понедельник, приходите! Ответ хостес с планшетом: - вы не забронировали точное время, поэтому ваша дата занята, могу предложить первый этаж ... с седушками на подоконнике или барные стулья (у нас юбилей, мы проговаривали). Хостес с планшетом вроде и предложила вариант "барные стулья", но как то безразлично и на автомате, как робот на ИИ. Слова в начале про то, что мы хотим и поужинать, она пропустила мимо ушей... В данной ситуации хотелось бы нормального: присаживайтесь, делайте заказ, сейчас что-то решим... Хотя бы накормила. В реале, полное безразличие, никакого участия, кроме предложения подоконников и барных стульев. Еще секунда и она уже занята новыми гостями... Могли бы сами перезвонить и запросить подтверждение брони.

Сакура

Белгород · Смазочные материалы

Декабрь 2024

Хороший магазин, сотрудники доброжелательные и компетентные. По запчастям и маслам только сюда.

Колесный сервис

Ногинск · Шиномонтаж

Декабрь 2024

Хороший сервис, быстрое обслуживание, одновременно работают несколько постов. Все сделали в лучшем виде

Евразия

Санкт-Петербург · Ресторан

Июнь 2022

Отличное место: удобное расположение, приветливые официанты, не перегруженное меню. Вменяемые цены. Понравились горячие роллы.