подписчиков

подписки

62,1к

просмотров

Декабрь 2025

Ужасное обслуживание. Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в вашу аптеку. Ситуация следующая: Мама заказала капли, необходимые после операции. В этой. аптеке их стоимость составила 1 000 рублей, тогда как в другой точке они продаются за 700 рублей. При этом потребовали внести предоплату, которую впоследствии отказались возвращать. Капли обещали привезти в среду. В четверг ситуация не изменилась. Лишь в пятницу товар появился, однако выдать его отказались — якобы из‑за отсутствия какого‑то сотрудника («тёти Моти»). Даже не выдали в ВС. Моя мама, для которой эти капли жизненно необходимы, приехала домой в расстроенных чувствах: лекарство не выдают, деньги не возвращают.и я решила уже позвонить в аптеку уточнить по какой причине не выдают лекарство или не возвращают средства. На мой звонок оператор ответил: «Я первый день на работе, дел не знаю, звоните в понедельник когда будет заведующая». Когда я потребовал объяснить причину удержания средств, мне заявили: «При мне разговор был, маме всё объяснили». Но первый рабочий день не снимает ответственность с сотрудника. Я предупредила если средства не вернут и если в течение получаса не будет связи с заведующей или не выдадут капли, я обращусь в полицию. Эта важная тетя мотя все же пришла и сделали их величество одолжение выдали капли. Не смотря на отношение персонала и заведующей и цену не обоснованно завышенной все же забрали капли т.к они необходимы. Выводы: Цены завышены без обоснования. Система предоплаты работает некорректно — деньги не возвращают. Сроки поставки не соблюдаются. Персонал не готов решать проблемы, перекладывает ответственность. Удобная позиция моя хата с краю не за что не отвечаю и вам не помогу. Клиентоориентированность отсутствует напрочь Больше ни я, ни моя семья не будем пользоваться услугами вашей аптеки.

Кредитный эксперт

Асбест • Юридические услуги

Июль 2024

Выбрали компанию потому что при консультации только они дали четкие и грамотные ответы. В других компаниях в основном отвечали: надо спросить у старшего. Очень грамотные специалисты. Помогли решить вопрос в очень не простой ситуации. Обращались для родствееников. Сопровождали на каждом шагу. Решали, помогали, советовали. Отвечали всегда. И вот благодаря слаженной грамотной работе команды. Только брлагодаря их усилиям одобрили процедуру банкротства.

Товары для праздника

Асбест • Товары для праздника

Февраль 2022

График работы ужасный, пришла в 17 а магазин закрыт хотя в интернете написанно до19. Пришла на след день. А там звоните по тел. Ну и смысл?? Если шары нужны сдесь и сейчас.

Детский сад Кирпичики

Асбест • Детский сад, ясли

Январь 2022

Детский сад хороший. Ходит туда уже третий ребёнок. И детям уже нравится. Воспитатели адекватные, добрые, хорошие, воспитанные. Ходим всегда с радостью даже выходные не хотим.

МФЦ Мои документы

Асбест • МФЦ

Июнь 2018

Это ужас сидят барышни мало того что ни чего не знают тупят и общение ужасное. Сколько раз обращалась ни разу не было такого что бы не было косяков. Всегда приходилось приходить дописывать доносить хотя говорили что пакет документов полный