подписчиков

подписок

91,3к

просмотров

Воронеж · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2026

Замечательный магазин. Хороший ассортимент, прекрасный персонал. Продавец-стажер Ирина помогла мне подобрать прекрасную туалетную воду. Я очень доволен. Отличное место, рекомендую.

Gamma D'oro

Воронеж · Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Очень большой выбор парфюма. Ароматы понравились стойкостью и многогранностью. Благодарю консультанта за быстрый подбор ароматов.

Ресторан

аул Большой Кичмай · Ресторан

Ноябрь 2025

Это не ресторан. Это поганая придорожная забегаловка, живущая за счёт приезжающих экскурсий. Еда, если это можно назвать едой, отвратительная. Холодный несъедобный шашлык за бешеные деньги, холодные кусочки овощей на гриле, вместо обозначенной в меню порции. Хамящий посетителям персонал, швыряющий тарелки на грязный стол. Отсутствие кассового чека. Летящие в зал ножи во время представления. В туалет вообще страшно заходить. Вопрос к контролирующим органам: почему это заведение до сих пор работает? И к экскурсионным компаниям, которые в курсе и продолжают возить туда людей.

Дагомысские корыта

городской округ Сочи · Природа

Сентябрь 2024

Как-то не впечатлили. Да и грязновато там.

Крепёжный мир

Воронеж · Металлоизделия

Май 2022

Бываю здесь крайне редко, но всегда всё что нужно есть в наличии. Хорошее обслуживание

Светофор

Воронеж · Супермаркет

Май 2022

Светофор как светофор. Ассортимент скудноват, но может быть мы так попали

Мон-Мар

Воронеж · Пекарня

Май 2022

После того, как нам с женой там нахамили, больше туда не ходим.

Пятёрочка

Воронеж · Супермаркет

Октябрь 2021

Ассортимент нормальный, все, что нужно, удаётся купить. Правда, иногда приходится поискать. Персонал вежливый. Цены высоковаты.

Семь дней

Воронеж · Магазин парфюмерии и косметики

Октябрь 2021

14 октября 2021г. совершала покупку подводки для глаз в этом магазине. Перед покупкой открыла ее, дабы проверить на брак. Убедилась, что не бракована и отнесла на кассу. Купила!!! В этот момент продавец Лера (так ее представил администратор) начала возмущаться, что нельзя товар открывать. Я заметила, что я открыла товар перед покупкой, проверила на наличие брака и купила. Со стороны кассира (Людмилы) и продавца Леры начались ярые возмущения и убеждения, что я не имела право этого делать и открывать товар можно только после того, как его купишь, при наличии чека (НО!!! В Законе РФ «О защите прав потребителей» есть пункт о том, что «продавец» до момента покупки товара сам должен открыть товар и показать на отсутствие брака перед покупкой. О чем не знают ни продавец, ни кассир и даже администратор!!!). Конфликта бы и не было, если бы сотрудники «Семи Дней» знали бы этот факт. Дальше интереснее. Продавец Лера настолько потеряла субординацию, что перешла на следующее общение: «Ты че, гонишь?». После чего, естественно, я ей ответила на ее «хабальском» языке, что мы не на рынке и со мной общаться так не надо. На этот (уже) крик, прибежала администратор, которая, ни то чтобы постаралась урегулировать конфликт, а наоборот, усугубить ситуацию. Администратор, (Фруза Фаридовна. Могу ошибаться. Имя восточное) не принимая в расчет тот факт что, во-первых: по Правам Потребителя я имею право ознакомиться с товаром перед покупкой (а именно, мне сам продавец должен его вскрыть и показать до момента покупки); во-вторых: я убедилась в отсутствие брака и приобрела товар и спорить и что-либо доказывать нет никакого смысла (если только данные сотрудники после обнаружения брака не выставляют товар обратно на ветрину и продают дальше. Тогда смысл есть, безусловно); в-третьих: обращение продавца («Ты че гонишь?») начала орать, доказывать противоположное, переходить на личности. Я ей говорю: «Вы меня слышите вообще, что я вам говорю?» На что она отвечает: «То есть, по-вашему, я дура?». Это дословная фраза. «Неадекват» на лицо!!! Сами решайте, кто вы: дура или умная. Для меня все очевидно!!! Попросила книгу жалоб и предложений, начала писать. Писала долго, так как было что. Кассир (Людмила), начала выгонять меня с мужем, мол завтра придете все напишете – магазин уже закрывается. Начали угрожать вызовом полиции, на что я сама потребовала вызвать полицию. Орали с трех сторон (на что мой муж начал меня защищать, что им не понравилось и ему начали затыкать рот и выгонять из магазина), не давали сосредоточиться и написать отзыв. Кассир кричала, что ей надо домой к детям, но при этом продолжала конфликт, вставляла едкие фразочки, пытаясь вызвать меня на диалог и не давая сосредоточиться на отзыве. Тоже самое делала и администратор. Пришлось дать им понять, что пока не допишу отзыв-я не сдвинусь с места и лучше балаган (по-другому не скажешь) им этот прекратить!!! Сложившийся конфликт считаю целиком и полностью по вине данных лиц: от незнания "Закона о Правах Потребителя"; о «хабалистом» общении со стороны продавца; защите администратором продавца, без учета фактов, аргументов и приводимых мной доводов, а также «цирка» с вызовом-не вызовом полиции со стороны кассира, которая так спешила домой (делая вид), а по факту хотела продолжения «банкета». Сервис на лицо! Продолжайте в том же духе!!! Ваши конкуренты будут получать больше прибыли благодаря таким сотрудникам!!! К данному магазину у меня теперь более пристальное наблюдение. При следующем, малейшем нарушении моих прав (или других нарушениях), непременно обращусь в соответствующие структуры. Надо уже прекращать «рынок из 90-х»!!!