подписчиков

20,8к

просмотров

Январь 2026

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить врачей (хирургов, анестезиологов) за прекрасное проведение кастрации нашему питомцу. Одну звезду сняла за работу администраторов, а точнее их не работу. Операцию нам назначили на 11:00. Мы подошли чуть заранее, зная, что нужно сдать анализы перед операцией. (Минут за 10) Все анализы взяли за 15 минут, после чего девушка, которая брала кровь сказал нужно подождать до 12 часов. На вопрос по какой причине ответ звучал так: "кошке нужна срочная внеплановая операция". Подошли к администратору спросить почему операция в 12, она сказала: " ну анализ крови 30 минут и сердце 30 мин". Это очень странно учитывая что на самом сайте указано, что все анализы занимают 15 минут. Так у меня вопрос, срочная операция кошке или анализы берутся у вас в клинике 1 час, что слишком долго для животных. И если внеплановая операция почему нас не предупредили сразу. Девушка, которая брала кровь сказал если придет ещё анестезиолог, то вас примут раньше, так почему ждать должны животные по записи. Вызовете внепланово анестезиолога для внеплановой операции. Ждать было не очень приятно. Но зато удалось понаблюдать за работой админов. Например, пришли две бабушки с собачкой, прошли врача, вышли, оделись и ушли. После чего вышла админ и спросила у второго админа заплатили ли они за прием, вторая ответила нет. Начали искать номер, мол надо звонить, а бабушки так медленно ходят, что сделали только 2 шага от клиники)))видимо сложно попу поднять, или денег много, чтобы самим оплатить это. Если что это было 2 января между 11-12 часов) Читала много комментов по работе админов в этой клинике. Ну неужели не организовать и не обучить своих работников. Это лицо вашей клиники, первое, что видят люди. А у них такие лица, что смотреть не охота. Здороваются и прощаются через пень колоду. Мухи какие-то. Уж извините, что так грубо, но по факту.

Yami Yami

Санкт-Петербург • Кафе

Декабрь 2025

Сделали сегодня заказ. Часто заказывали доставку в данном заведении. Но все очень испортилось! Рис кислый, слипшийся, как в дешевых поставках...очень разочаровались в этот раз. Раньше было очень вкусно. Сейчас просто жалко денег. Видимо экономят на персонале. Пицца бомба, как всегда. Но роллы сущий ужас!!!!

Восточный экспресс

Зеленоградск • Кафе

Июль 2025

Раньше всегда брали здесь шаверму, очень нравилась, ходили всей семьёй. В последний раз, то ли новые работники, то ли что, но нам - двум девушкам, отказались разрезать шаверму попалам, мол ругается начальство. Вопрос к начальству, почему? Я понимаю, вы думаете, что при таких условиях я куплю 2 штуки, но нет, я куплю одну, и уйду очень расстроенная. Работать нужно на клиента, и это обычная практика разрезать большую шаверму попалам. Будем кушать в другом месте, спасибо!

Шатёр

Светлогорск • Кафе

Июль 2025

Про санитарные нормы даже говорить нет смысла, коты разгуливают один за другим, официанты даже не пытаются делать вид, что это не норма. Заказали шашлык, жареные манты, салат с баклажанами. Манты и салат плавают в масле, желудок умирал после еды в данном заведении. Это будет видно не вооруженным взглядом. Когда сказали, что шашлык не вкусный, официант заявил, что впервые кто-то жалуется на шашлык из свинины...почитала отзывы - нашла кучу недовольных людей шашлыками))) Лук и салат, которые подают к шашлыку просто кошмар, лук горький, салат никакой..далеко не первой свежести. И имейте в виду, что это просто "кафе" о подаче дополнительных тарелок каждому гостю нужно говорить, так нам и сказал официант. По их мнению, если мы заказали 4 штуки мант, которые подаются на одной тарелке, то я должна была положить промасленный мант себе в тарелку с шашлыком, а не в чистую. Обслуживание соответствует пищи, которую подают)

Ростерхит

Калининград • Кафе

Ноябрь 2024

Приехали в ресторан 03.11.24 Заказали один стандартный ростер и один двойной. Дали 2 одинаковых, девушка в хиджабе упорно доказывала что один больше словами "вам что весы показать?" Попросили показать, разница в 8 грамм...спрашиваю вы серьезно? Сначала пытались убедить что это норма, но когда я попросила граммовку стандартного и двойного ростера девушка усердно выглядывала что-то в записях, после чего парень за кассой сказал "сейчас переделаем". Девушка даже не извинилась, хотя потом несколько раз сказала "как я могла ошибиться" своему товарищу. Очень странная и неприятная ситуация, столько времени работают там люди и даже не знают граммовок, не смогли ответить на вопрос элементарный. Получается их не взвешивая даже. Максимально не квалифицированный и бестолковый персонал. Больше не приду!!!