подписчик

подписок

38к

просмотров

Сентябрь 2025

Ставлю одну звезду за отравление и менеджмент. 17.09.25 ужин в этом ресторане обернулся неприятностями. Сестре резко стало нехорошо по дороге домой из ресторана (минут через 40), ее рвало всю ночь, еле дошла до дома. Мне стало плохо уже дома, пару раз вырвало, сейчас уже ничего. До этого мы себя хорошо чувствовали, не ели ничего необычного. Надеюсь, это единичный случай, т к. до этого момента претензий к качеству еды не было. Ещё одна претензия к работе хостес - не перезванивают для подтверждения брони стола, что было уже несколько раз. Если звонить самой - не всегда получается дозвониться. Когда приходишь в ресторан и говоришь, что бронировала стол, то реплика в ответ : "а, ну да". P.s. Со стороны ресторана был ответ, где они просили перезвонить, чтобы разобраться. Я звонила, но управляющего якобы не было на месте. Обещали перезвонить. Жду вторую неделю звонка.... Поведение руководства ресторана очень показательно. Рекомендовать это место и приходить больше не буду.

ГОУ Чайна

Москва • Туроператор

Сентябрь 2025

Если уже смотришь новые туры, не вернувшись ещё из путешествия, то это значит, что отпуск был отменный. Уже 2 раза побывала в Китае с компанией Гоу Чайна. Организация на высоте - все четко, документы отдаются вовремя, отвечают на все вопросы. В самом Китае тоже все отлично организовано: встреча гидом в аэропорту, хорошие отели, отличные экскурсии. Так получилось, что я одна выбрала маршрут Пекин-Шанхай - Сучжоу-Ханчжоу. ГОУ Чайну это совершенно не смутило, где-то на маршруте я была в группе, где-то - одна на экскурсии. Полное сопровождение на всем маршруте. Остались только положительные эмоции от отпуска и компании.

Мастерская Карла

Москва • Курсы и мастер-классы

Август 2025

Очень понравилось. Шла без особых ожиданий, мк кольцо-роллер. Мастер Евгения очень подробно объясняла каждый этап, следила за выполнением техники безопасности. Удалось уйти не только со всеми пальцами, но ещё и с красивущим кольцом) Человек с 0 знанием ювелирного дела смог за 3 часа сделать полноценное кольцо из серебра. Атмосфера в мастерской дружелюбная, мастеру большое спасибо за внимание.

Правила Мебели

Москва • Мягкая мебель

Август 2025

Ужасный сервис. Заказали журнальный столик для офиса в начале июля. В комплекте шли неправильные ножки. Сборщик оформил рекламацию. Спустя 2 недели привезли другой комплект ножек. Ещё неделю вызывали сборщика. Когда приехал сборщик , выяснилось, что и на второй раз привезли не тот комплект ножек. 2 недели звонили на горячую линию, не могли дозвониться до нашего менеджера Ирины, чтобы решить вопрос. Она отзвонилась ещё через несколько дней, сказала, что в пятницу (15.08) будет поставка и только в субботу -воскресенье нам, возможно, скажут, получится привезти новый стол или нет. На 18.08 никто по заказу не звонил, информации нет. Робот с менеджером не соединяет. Больше заказывать в данном магазине ничего не будем, сервисной поддержки и готовности решать вопрос не наблюдаем. Подозреваем, что с возвратом денег канитель будет ещё веселее. Номер договора: 2319608.

Правила Мебели

Москва • Мягкая мебель

Август 2025

Ужасный сервис. Заказали журнальный столик для офиса в июне. В комплекте шли неправильные ножки. Сборщик оформил рекламацию. Спустя 2 недели привезли другой комплект ножек. Ещё неделю вызывали сборщика. Когда приехал сборщик , выяснилось, что и на второй раз привезли не тот комплект ножек. 2 недели звонили на горячую линию, не могли дозвониться до нашего менеджера Ирины, чтобы решить вопрос. В итоге, вчера она отзвонилась, сказала, что в пятницу будет поставка и только в субботу -воскресенье нам, возможно, скажут, получится привезти новый стол или нет. Подозреваем, что с возвратом денег канитель будет ещё веселее. Ps. Номер договора: 2319608. Просим разрешить вопрос как можно быстрее.

Лагуна-Стом

Москва • Стоматологическая клиника

Июль 2025

Всей семьёй ходим в клинику. Очень благодарны всему коллективу и, особенно молодому талантливому доктору Ипатову Сергею Владиславовичу, за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Желаем всем доброго здоровья и успехов в работе.

Osteria Mario

Москва • Кафе

Июнь 2025

Всегда внимательное обслуживание и отлично приготовленные блюда . Официант Екатерина очень мила и внимательна. Выслушает и внимательно относется к пожеланиям клиентов.

Ольштын

Вязьма • Кафе

Апрель 2025

Еда супер, обслуживание моментальное!

Купеческiй

Вязьма • Кафе

Апрель 2025

Если бы можно поставить 0 , поставила бы не задумываясь. Услышали рекламу этого "чудного" заведения, пришли вечером в субботу в 19 поужинать. За 2 часа нашего ожидания, после скандала принесли закуски (сало и грузди) и отвратительно приготовленные коктейли. При этом официантка недовольно сказала, что у них 2 банкета и полная посадка, в связи с этим увеличенное время ожидания и, об этом предупреждали заранее (спойлер, нет). Чай несли ещё дольше закусок. При этом персонал продолжал сажать людей, хотя явно не мог всех обслужить. За соседним столом также возмущались долгим ожиданием блюд, в частности, салата Оливье (его за 2 часа нашего пребывания не принесли). Управляющий, он же шеф-повар,(надо отдать ему должное) пришел и извинился. Оценить кухню не можем- не довелось откушать....., но коктейли не советуем. На том и расстались... Совет гостям и жителям города: в другом кафе нам принесли первое, второе и чай за полчаса.

Отделение почтовой связи № 101000

Москва • Почтовые услуги

Февраль 2025

14.02.2025 Требуют в приказном порядке установить приложение с qr кодом, хотя на сайте самой Почты России написано, что отправитель может выбирать, как ему отправить письмо: по паспорту, смс или qr. Понятно, что сотрудники не виноваты. Как им приказано, так и говорят. Однако закона РФ о получении/отправки писем только по qr НЕТ! Хожу в это отделение регулярно. То проблемы с терминалами, то еще что-то. Сегодня 19.12.2024 сидела 10 минут в очереди. , После выяснилось, что сбой в программе, и ничего нельзя отправлять. Ни объявления, ни предупреждений со стороны работников.