подписчиков

подписок

612

просмотров

Июнь 2026

Семейное дело на любви? На деле жесткий формализм на 200 рублей. Подарили сертификат в Glow skincenter (ул.Кирова 19) на 200р. на 3 месяца. Я часто в командировках, обратилась спустя несколько дней после истечения срока - отказали без компромиссов. Компания позиционирует себя как "семейное дело, основанное на любви, особой атмосфере...". Но на деле - бездушный формализм. Сумма небольшая, просрочка - пара дней, но даже слушать не стали. Интересно, и в других подобных ситуациях вопросы решаются так же жестко? Хотя в жизни у клиентов бывает всякое. Всегда можно найти компромисс. Подход, к сожалению, не соответствует современному уровню клиентоориентированности. Обещания "особой атмосферы" расходятся с реальностью.