подписчик

подписок

174,5к

просмотров

Февраль 2026

Не думала никогда, что мне придется писать ТАКОЙ отзыв на салон Чехвост. Но как есть. Мы посещаем салон уже 6,5 лет, с 2019 года. Периодичность - каждые 4 недели. Без перерывов. Делаем своей собаке и полный комплекс, и гигиену, и чистку зубов. Первый звоночек прозвенел для меня около года назад, когда я с удивлением узнала, что за те 3 часа, что собака проводит в салоне, мастер занимается ей только во время стрижки (и то не факт), а моет, сушит, чешет и многое другое - совсем другой человек. Которого клиент и в глаза не видел ни разу. Мастер в это время занят другой собакой. Да! Время вашего посещения - не ваше! Оно делится на кучу других клиентов. И если помощник собаку вымыл/высушил, а мастер еще занят - вашу собаку сажают в клетку. Хозяин собаки к процедуре не допускается, но можно в зоне ресепшен наблюдать по ТВ - что и как делают с твоей собакой. Понятно, что стоять 3 часа задрав голову к потолку никто не хочет, и хозяин просто уезжает, дожидаясь звонка администратора, что «собачка готова». Что/кто там и как делал - неведомо. Тем более, что на базе салона открыт учебный центр грумеров. Можете додумывать сами. Когда я узнала эти подробности, то задала вопрос - а можно моей собакой будет заниматься конкретный мастер индивидуально, не отвлекаясь на других клиентов, и я не против за это доплатить (если за это предусмотрена доп.оплата)? Мне обещали, что так и будет. Сегодня, 24 февраля, я привезла собаку на полный комплекс+чистка зубов пастой. Обычно, через 2 часа 30/40 минут звонит администратор и сообщает, что собака будет готова через 15-20 минут. Но не сегодня.(( Сегодня администратор позвонила через 3 часа и сказала, что собака будет готова только через полчаса. Что уже крайне удивило, так как собака у нас ухоженная, колтунов никогда не было, груминг каждые 4 недели. Почему так долго? Приехав в салон, я увидела, что мастер Алина выносит в холл другую собаку и отдает владельцу, а мне администратор сообщает, что моя собака будет готова не ранее чем через полчаса. Т.е. моя собака просто просидела 3,5 часа в салоне в клетке пока мастер параллельно обслуживал других клиентов?! Обьяснений от салона не последовало. Собаку мне выдали через 4 часа 15 минут после приезда в салон. Собака была измученная, так как 4 с лишним часа груминга (а по факту - сидения в клетке) - кто выдержит??? Да и зачем нам это надо? Так как мастер достригала буквально бегом - уши не подровняла, зубы не почистила (а это входило в стоимость). Стоила данная «услуга» - 4 тыс.рублей. ТВ в зоне ресепшен был выключен - администратор сказала, что он «сломан». В холле салона - грязь и срач. В это же самое время там стоит дичайший шум, так проходит обучение новая группа «грумеров». Вывод, который я для себя сделала: ищу другой салон и грумера, так как не хочу больше травмировать свою собаку. Клиентов внутрь салона не пускают, если невыгодная картинка - выключают телевизор, и вы не знаете, что с вашим питомцем. Рисковать своей собакой и доводить ее до нервного срыва я не хочу. Огромное разочарование. На видео - «чистота» салона и выключенный ТВ.

Окно

Москва · Гостиница

Сентябрь 2025

В Москве я бываю очень часто. Удобный апарт-отель для меня просто жизненно необходим. Поэтому очень рада, что нашла именно этот вариант - отель «Окно». Отель выше всяких похвал! Во-первых, расположение отеля. В самом центре столицы - 5 минут пешком до ЦУМа и Большого театра, 10 минут - до ГУМа и Кремля. 5 минут - и вы на Тверской или на Садовом кольце. Логистика просто превосходная! Рядом с отелем - куча кафе/ресторанов, минимаркетов. Продукты или аптека - всё в шаговой доступности. Во-вторых, решен вопрос с завтраками в самом отеле - есть свой ресторан, в котором можно не только позавтракать, но и вообще поесть в любое время суток. В-третьих, отель прекрасно содержится и обслуживается - идеальная чистота везде. В номерах ежедневная отличная уборка. Много вы знаете апарт-отелей с такой услугой? Горничные тактичны, вежливы, аккуратны. Постельное бельё, прикроватные коврики, обивка мягкой мебели - всё новое, в идеальном состоянии. Каждый номер ненавязчиво стилизован под конкретный народный промысел. Я жила в номере «Вологда» и элементы кружева присутствовали в оформлении номера, не нарушая его современность. Планировка номера отличная - каждая комната отделена дверью, никакой даже случайный шум из общего коридора не помешает отдыху и сну. Оснащение номеров. Это отдельная «песня». Полностью укомплектованная кухня - плита, духовка, холодильник, посудомойка, микроволновка, чайник, кофемашина, посуда столовая и для приготовления еды - всё новое и в идеальном состоянии. Кроме того, в номере есть и стиральная машина, удобная ванная комната, утюг, сейф, кондиционеры, в каждой комнате телевизоры со СМАРТ-ТВ, высокоскоростной wi-fi. Очень удобно жить, работать и отдыхать!) Прекрасная отделка номера - современные практичные материалы, всё просто в идеальном состоянии! Очень комфортная кровать , есть меню подушек! Кроме этого для гостей в номере есть зонт, халаты, тапочки, наборы косметики и приветственный набор снеков. Всё продумано до мелочей! Особая признательность администраторам ресепшен за работу и отношение к гостям! Администратор Элина очень оперативно решила внезапно возникший в моём номере технический вопрос, не дожидаясь тех.службы, что позволило мне продолжить отдых в номере без проблем.) И всё очень доброжелательно, с улыбкой! Планирую скоро снова поездку в Москву - даже не рассматриваю теперь другой вариант отеля. Рекомендую данный отель однозначно!

Vivi

Самара · Ресторан

Сентябрь 2025

Заехали пообедать. До этого в ресторане были год назад. Понедельник, 14.00, ресторан пустой. Было сомнение, что не в час пик и еда будет не очень… А по факту: Накормили на «отлично»!👍👍👍 Претензий нет ни по обслуживанию, ни по качеству блюд. Хостес, официанты - сама любезность. В ресторане идеальная чистота. Повара работают отлично. Очень вкусные салаты, прекрасная паста (бекон явно не экономили), чудесная котлета из щуки. Всё просто супер! Вышли из ресторана с прекрасным настроением после обеда. Хотите пообедать быстро и вкусно? - то тогда не ошибётесь с выбором Vivi!👏

Де Пари

Москва · Гостиница

Июль 2025

Отель, который умирает - это если коротко. Останавливалась в отеле на 2 ночи. Выбор данного отеля обусловлен был необходимостью пребывания в данном районе. Кроме того, в этом отеле я много раз останавливалась лет 15 назад. Тогда это действительно был прекрасный бутик-отель с великолепным рестораном. Я оставляла о нем отзыв на Трипадвизоре. Сейчас - это какой-то замызганный постаревший, без единого ремонта отель. В отеле нет лифта и нет никого, кто бы помог занести багаж по лестнице. Это ваши проблемы, гости. Ресторан не работает. Утром накрывают только завтраки. Крайне скромные. Номера - грязные, подушки в комках. Одеяла за долгие годы стали как тонкая тряпка. В ванной напор воды отвратительный. Мне нужен был ранний заезд и поздний выезд. За ранний заезд взяли оплату как за еще одни сутки. Следовательно, уборка номера была только на следующий день. Которая заключалась ТОЛЬКО в замене полотенец. И лишь после моего обращения на ресепшен, пришла горничная с пылесосом. В санузле убираться никто не собирался, впрочем, как и протереть пыль в номере, хотя бы. Особенно потряс ответ - у вас и так чисто. Да, потому что я аккуратный человек.)) Но это же не значит, что не надо выполнять свою работу, господа! Шторы блэкаут - в дырках, на стенах - потеки под кондиционером и отставшие обои. И вишенка на торте - окна без сетки, поэтому все комары - ваши.)) Кроме того, под окнами, в 3 метрах от окна - трубы теплотрассы и большой контейнер-помойка, куда выносят пакеты с мусором. Всё как и должно быть в бутик-отеле, да? Конечно, я сама сюда больше не приеду и никому не советую.

Искра

Самара · Кафе

Февраль 2025

Посетила сегодня данное кафе. Время 10.50. На входе 2 девушки встретили вопросом - бронировала ли я столик? Как-будто кафе заполнено и мест нет. По факту - пустое кафе и 2 человека (включая меня). Ну, ладно. Читаю меню, выбираю, озвучиваю официанту - ответ потряс: сейчас готовим только из меню завтраков, хотите ждать - через 10 минут (с11.00) начнем готовить по полному меню. Ну, ребята, с таким подходом единственное что у вас получится - быстро закрыться. Да, и еда по факту так себе: шакшуку испортили кинзой, сухие блины (хотя попросила с маслом), холодный капучино. Зайти сюда можно только если рядом закрыты другие места общепита.

Кулинарная студия Куст

Самара · Кафе

Ноябрь 2024

Отвратительно! Заказала борщ с уткой, цезарь с креветками, капучино. Борщ с тухлой уткой!!! Залит безбожно уксусом, чтобы не почувствовали сразу! Унесли тарелку, «мы вам не включим борщ в счет»! Еще бы включили! В центре города безобразие настоящее! Сама больше сюда ни ногой и всем рекомендую обходить стороной заведение, где кормят откровенной тухлятиной. Буду ждать теперь как отреагирует организм - пришлось же попробовать, прежде чем понять, что тухлятина….

Непоток

Самара · Салон красоты

Сентябрь 2024

Отличный салон с высококвалифицированным персоналом. Особо хочу отметить работу мастера маникюра Грачевой Дианы. Являюсь ее постоянным клиентом уже несколько лет. Качество маникюра и педикюра всегда на высоком уровне! Диана с легкостью справится с покрытием любой сложности, предварительно проведет диагностику ногтевой пластины, сразу отметит все нюансы (ломкость, сложную кутикулу, склонность к врастанию), и даже если ногти проблемные (как у меня) - на выходе клиента ждет качественный и красивый маникюр/педикюр. Который долго держится и сохраняет ногти здоровыми! Очень аккуратный, вежливый, добросовестный мастер-профессионал! Визит в салон доставляет только радость и хорошее настроение.) Спасибо за прекрасную работу!)