подписчиков

154,3к

просмотров

дачный посёлок Лесной Городок · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Код получения 29 519 на https://global.wildberries.ru/ Отвратительный сервис и полное игнорирование клиента. Заказ был оплачен, сроки доставки указаны 3 дня, по факту прошло больше двух месяцев — товар так и не отправлен. Статуса заказа нет, информации нет, только бесконечные шаблонные ответы. Поддержка не отвечает по существу, виртуальный помощник гоняет по кругу, операторы пишут одно и то же: «заказ на проверке, ожидайте». Сроки проверки? Неизвестно. Сроки доставки? Неизвестно. Сроки возврата денег? Тоже неизвестно. Деньги забрали, товар не выслали, уведомлений о срыве сроков не прислали. Такое ощущение, что просто тянут время в надежде, что клиент устанет и отстанет. С каждым годом сервис становится всё хуже. Если не готовы выполнять обязательства — не принимайте заказы и не берите деньги. Крайне разочарован, больше связываться не планирую.