подписчик

подписок

125к

просмотров

Июнь 2025

01.06.25 подошла на кассу за мороженым спросила продается ли у них мороженное в вафельном рожке, менеджер в белой рубашке по имени Ирина отправила меня на кассу самообслуживания хотя могла бы и сама принять заказ. После того как совершила заказ с несколькими позициями. Мне Ирина заявила что их машина изготавливающие мороженное ушла на мойку-кипячение-варение или что-то такое... Не извинилась, не предложила замену а просто "ну что поделать вот так к сожалению" с ухмылкой. Мало того что сама меня направила на кассу самообслуживания не предупредила о Стопе продажи мороженого, при совершения возврата денег даже не предупредила что деньги возвращаются на карту 6-7 дней. Вашему обслуживанию оценка 0, за неумение общаться с посетителями и исправить сложившуюся ситуацию по вашей же вине. Большое спасибо Старшему смене Ирине за ее золотые стандарты хамского обслуживания!!

Лэтуаль

Уфа · Магазин парфюмерии и косметики

Апрель 2024

Делала заказ в другой магазин, а скомплектовывали и отправили с этого магазина Рубежная ул 174 Уфа Мега. Положили другой товар вместо того который был по списку. Главное отсканировали штрих код одного товара а вложили другой. и какое то чувство что специально обманули. На звонки магазин не отвечает. Обращение через сайт обработка 10дней. Короче полностью разочарована обслуживанием данного магазина

Оптика Фаворит

район Внуково · Салон оптики

Май 2023

Обратилась за помощью по вопросу оправы, специалист Елизавета моментально решила вопрос. Большое спасибо ❤️