подписчиков

подписок

46,8к

просмотров

Май 2025

Посещал ногтевую студию “Nloft-studio” 27.05.2025, делал Японский маникюр у мастера Енина Ангелина за 1300 рублей. От посещения остались только негативные впечатления по следующим причинам: 1. На здании в котором расположена студия отсутствует какая-либо вывеска, если вы здесь впервые найти студию будет не так-то просто. При входе в здание, внутри, на стене слева имеется список организаций, там есть название и эмблема студии. Сама студия расположена на 3 этаже. 2. При входе в студию я увидел администратора, которая развалившись на диване поприветствовала меня и попросила подождать пока мастер освободиться. Ни чая, ни кофе, ни стакана воды администратор не предложила, с дивана так и не встала. 3. В студии отсутствуют кондиционеры, при температура воздуха +27 на улице, в помещении очень жарко и некомфортно. 4. В студии грязно, повсюду ногтевая пыль, мастер Ангелина при работе почти не пользовалась пылесосом, после посетителей рабочие места не обрабатываются. 5. В ходе маникюра мастер Ангелина очень торопилась, была недовольна и неприветлива, отвлекалась на свой телефон. В связи с ее не аккуратностью и безбрежным отношением, мастер повредила 2 пальца на левой руке (фото прилагаю). Ангелина за это не извинялась, посчитала что это в порядке вещей. 6. В ногтевой студии отсутствует понятие санитарных правил! При нанесении минеральной пасты и полировки ногтевой пластины, использовались два б/у бафа, которые после применения также были возвращены в общую шкатулку без какой-либо санитарной обработки. 7. После маникюра мастер не нанесла и не предложила крем для рук, убрала не все остатки минеральной пасты, в связи с чем кожа пальцев возле ногтей была в остатках белой пасты, руки имели очень не презентабельный внешний вид (фото прилагаю). 8. По окончании работы, мастер сообщила, что оплата возможна либо наличными, либо переводом, что вызывает сомнения в законопослушности и добросовестности ногтевой студии «Nloft» и доставляет неудобства. 9. На следующие сутки обратной связи от студии не поступило, оценка качества своей работы их не интересует. Не рекомендую данную «студию» к посещению, так как с таким низким уровнем сервиса им очень далеко до студии, это больше похоже на подпольное заведение. Впечатление резко негативное.

Да Винчи

Асбест · Косметология

Сентябрь 2024

Отвратительно! Хуже маникюра я еще не делал! 08.09.2024 пришел первый и последний раз! Записался на сайте ЗАРАНЕЕ к определенному мастеру, на определенное время, придя в салон заблаговременно до назначенного времени услышал от администратора что нужно немного подождать, так как топ-мастер Саакян Кристина задерживается. Спустя 30 минут ко мне вышел мастер Виктория Смолина и пригласила в кабинет. Виктория дрожащими руками взяла старую очень бывшую в использовании пилку и приступила к работе. На мой вопрос почему у меня другой мастер и почему меня не спросили готов ли я получить услугу у другого мастера, Виктория сказала что она здесь не причем и ее просто попросили. Я попросил использовать новую пилку, мастер Виктория сказала что пилки в отработке и другой нет, после чего судорожно забегала по салону в поисках пилки. Придя спустя 5 минут с одноразовой пилкой мы начали делать маникюр. Виктория делала 2-3 надпила и спрашивала о длине, хотя после первого раза я сказал ей какую длину необходимо сделать. Виктория очень волновалась и было заметно что ей тяжело. Спустя продолжительное время мы наконец-то достигли определенной длины и приступили ко второй руке. Далее обработали ногти стерильными фрезами (здесь претензий нет), но тоже очень долго, неуверенно и некрасиво, можно увидеть низкое качество на приложенной фотографии. После обработки Виктория спросила полируем или покрываем лаком, я сказал полируем, по фотографии видно насколько ужасно отполировали ногти. После проведения всей процедуры Виктория сама сказала что плохо и принесла извинения. Закончили мы к самому закрытию салона, я был последний, настолько долго мы делали такую простую процедуру. Конечно же дальнейшие планы из-за этого я был вынужден отменить. Администратор же на мой вопрос почему мы задержались на полчаса сказала что виновата другая клиентка, а на вопрос почему они позволили без моего ведома отправить меня к другому мастеру, сказала: «Я подумала что Вам без разницы, Вы же первый раз» и сухо, словно посылая сказала «Ну извиняюсь». Ужасное отношение к клиентам, ужасный сервис! Так долго и не аккуратно я мог бы сделать и самостоятельно, в домашних условиях.