подписчик

подписок

697к

просмотров

Март 2026

Третий раз у вас были. Два раза в прошлом году-один раз через пару недель после открытия, потом осенью. И вот сейчас год после открытия. Первый раз был очень плох-обслуживание на нуле, кухня-не вкусно. Второй раз от кухни уже ожиданий не было, обслуживание более менее нормальное. Но спустя год после открытия не поменялось ничего. У вас такие запросы на hh на управляющий и встречающий персонал , а в итоге они даже этикета общения с гостем и элементарных скриптов не знают)) пришла забронировать стол на выходные, ни один человек за 10 минут нахождения в зоне бара на меня не обратил внимания, пока у меня не лопнуло терпение. В день брони по пунктам: 1) звонок ресторан для отсрочки подачи блюд- этикета от мужчины поднявшего трубку полный ноль , плюс качество связи видимо в самом здании на нуле. 2) встречающая хостес даже не удосужилась встать со стула за стойкой , когда мы подошли в ресторан, какое-то скомканное приветствие , после которого я сама говорю на какое имя резерв , на какое время.. Ноль заинтересованности в сервисе от персонала. Потом подбегает женщина с входа из детской зоны с вопросами а будут ли наши дети в игровой? Конечно будут. Но мне при бронировании не говорили подходить сразу после гардероба на стойку игровой. менеджер при составлении предзаказа сказала, что мы можем зайти через ресторан и потом войти в игровую. 3) обслуживание. Официант Эвелина , милая, нежная и очень старательная, за этой ей плюс. Но за то что руководство подпускает к обслуживанию гостей без сдачи меню минус ресторану . На вопрос что за мясо в бифстроганов (показалось что был язык, который я не ем, вместо говядины) был ответ «вроде бы свинина, ну я третий день тут работаю» такое себе честно. Эвелина, конечно, что же отреагировала очень быстро на мой запрос узнать , что за мясо, за это ей спасибо) Честно, не понимаю, почему в таком красивом ресторане настолько плохая работа с персоналом и минимальными стандартами сервиса? Почему подают виски и лед, а ко льду не подают ни щипцов, ни элементарно ложку? Почему в апероль ставят одну трубочку, а в Бейзил смеш две? почему не стоят зубочистки на столах? Очень много моментов, над которыми нужно работать руководству, и еще раз повторюсь, такие требования на сайте соискателя персонала, а управляющий персонал работает так себе)) Ну и хотелось бы отметить кухню-совсем не вкусно, даже с учетом не сильно высоких цен. Роллы просто ужас, салаты тоже. Какой-то диссонанс в голове: очень красивый интерьер , но плохое обслуживание и невкусная кухня. Надеюсь отзыв будет полезен для руководства.

Чабрец

Санкт-Петербург · Ресторан

Февраль 2026

Самый крутой ресторан в приморском районе! ❤️ В нем впечатляет в прямом смысле все: от птичек, поющих в туалете, до открытого огня в мангальной зоне🥰 А хачапури-то какие! Впервые пробовала хачапури , приготовленное в дровяной печке!!! Очень много посадочных мест, разнообразная кухня, детская просто суперская, открытая кондитерская (орешки, медовик, чизкейк ТОП) . Барная стойка ну просто произведение искусства, как и коктейли из барной карты) Официанты все молодцы, не игнорировали просьбы, хоть и было очень много народа. Советую к посещению однозначно!

Цирк в Автово

Санкт-Петербург · Цирк

Ноябрь 2025

Были на шоу морских котиков, программа насыщенная, веселая, были клоуны без красного носа) детям понравилось, да и чего таить, взрослым тоже! Куча лавок со сладостями, хот-догами и прочими снеками не за баснословные деньги, а вполне себе ! Мы взяли билеты почти в последний момент, оставались верхние ряды, там не очень удобные кресла, между двумя креслами даже места нет, очень тесно. Берите на ближние ряды. Туалеты достаточно большие, много кабинок, но в антракте все равно была давка в коридоре очень сильная. Запах животных присутствует отменный, будьте к этому готовы.

Чайхона

Санкт-Петербург · Ресторан

Сентябрь 2025

Давайте будем честными: ценник соответствует качеству блюд. Молочный коктейль теплый. Будто без мороженного. Манты с говядиной- будто бы сваренные позавчера, заветренные и мясо отвратительно жесткое. Бифштекс из говядины с грибами-совсем не то, что на фотографии в меню. Кальян за 2000 покурили 20 минут и на этом все, кальян умер курить невозможно. Забронировали стол на 4ых, нам оставили стол на проходе к главному залу напротив туалета при заполненности зала на 30% . Спасибо)) попросили другой стол, возле сцены, сели , ок, но предупредить о живой музыке в воскресенье можно было? Мы были впервые, можно было бы и сказать, что огромная колонка будет функционировать на всю мощь. Да и расположение станции официантов единственное и тоже у туалета, в итоге официант приходила приносила что-то, и уходила на свой пятачок-не дозваться. Меню чайное я так и не увидела, оно вообще есть? Не было подано. В общем и целом, обслуживание не особо приветливое, нет ощущения доброжелательности и гостеприимства, в сравнении с чайханой другой известной сети. Ах, да. Ну и лепешки. Принесли комплиментом. Холодные и черствые)

Студия маникюра Лены Лениной

Санкт-Петербург · Подология

Сентябрь 2025

Мастер Алина, моя любовь на веки ❤️ Исправила ужаснейшей маникюр прошлого мастера. Атмосфера в студии приятная, все чисто. Администратор дружелюбная)

Международный аэропорт Байкал

Улан-Удэ · Аэропорт

Август 2025

Это конечно прекрасно, что построили новый корпус, но пожалуйста, прислушайтесь, администрация, неужели нет работников, кто следит за туалетами? Все туалетные комнаты в ужаснейшем состоянии , при условии работы аэропорта в несколько месяцев. Все стены в пыли и грязи, унитазы грязные, стены в кабинках не моются вообще. Ужас . Стыдно за Бурятию .

Альпенхаус

Санкт-Петербург · Ресторан

Январь 2025

Были в январе 2025 года на праздники впервые, но в Карл и Фридрих в сезон заглядываем давольно часто. Порадовало обширное меню, знакомые официанты, быстрое обслуживание. Пиво лилось рекой, официант был учтив и искать его не приходилось. Еда 4+, хоть ее и много на шведском столе , но быстро остывает. По вкусовым качествам нареканий нет, все вкусное и свежее, как и в КФ. Обслуживание 5+, чистота и количество уборных 5+. Сама атмосфера новогодней вечеринки тоже 5! Но вот контингент дешевой забегаловки. Поэтому думаю, это был первый и последний раз. Советую ли к посещению?-да, но если вы любитель Бир Хаузов и прочих пивнушек.

Leps Bar

Санкт-Петербург · Бар

Январь 2025

Атмосфера крутая, народ не буйный, все приличные люди. Не знаю как для залетных людей, но мы бронировали стол с депозитом, песни были бесплатные. Наценка на напитки, конечно дикая . Кухня вкусная! Удивило, что уборщица не выходила из туалета, после каждого человека заходила в кабинку и наводила порядки. За это лайк. Все работники как на подбор-красотки и красавчики!!!

Тетрика

Москва · Услуги репетиторов

Декабрь 2024

Покупала в приложении летуаль, пришел приз, выбрала скидку на занятия в школе. Тут же посыпались звонки в 10 вечера, на следующий раз 5 позвонили, на шестой я уже грубо послала их. Навязчивая компания. После этих звонков даже не хочется пользоваться этой скидкой. Ужас какой-то

Bahroma

Санкт-Петербург · Ресторан

Май 2024

Три звезды с очень большой натяжкой. Начнем с того, что работники обслуживают без особого энтузиазма. Официант был почти пунктуален, интересовался все ли в порядке, но сидели мы в откровенном хаосе за столом, приходилось самой все складывать на край стола в надежде, что кто-нибудь изперсонала захватит по пути. Изначальное накрытие было на 4 персоны. Мы заказали 4 индивидуальных блюда, но почему-то тарелки с накрытия у нас никто не забрал, и в силу небольшого размера стола приходилось ставить одну в другю 🤦🏽‍♀️ приносил официант блюда и давал в руки, мол ставьте сами как вам удобно, а мне некогда тут ваши тарелки разгребать. На днях было день рождения, но пришли мы не с этим поводом, но воспользоваться бонусом захотелось. Но я не знала какие привелегии дает ресторан в праздники, поэтому подошла к девушке хостес и спросила, на что получила очень странный ответ «нуууу вроде бы есть скидка, я точно не знаю, узнайте у своего официанта». Камон!!! ты работаешь в гостями, которые первую видят тебя, зайдя в ресторан. Хостес обязана знать абсолютно ВСЕ о своем ресторане. Еще и здоровались раза три после каждого выхода на улицу. Так же поздравление было очень сухим, в отличии от наполеона( он был с вкусным кремом)))) Еще значимый минус-это ужасно маленькая и неукомплектованная детская комната, в которой только одни большие мягкие фигуры. Расскраски нам конечно же никто не предложил, дети сами попросили у хостес. По кухне: Хотелось бы отметить салат с баклажанами-он просто невероятный! Шашлык из куриного бедра-такое себе удовольствие, безвкусный, 4 маленьких кусочка. Шампиньоны на мангале тоже отвратительно невыкусные- без маринада, масла и соли. Просто сушеные грибы на мангале🤷🏽‍♀️Томатный соус к шашлыку не понравился, я захотела чесночный, спросила не нашего официанта принести какой-либо белый соус, на что он ответил, что у них нет никакх белых соусов вообще, что очень удивило. Когда пришел наш официант, спросила у него и он сказал, что у них есть только айоли , ну хоть что-то. Хачапури удивило, тесто деревянное, такое чувство, что бездрожжевое. В «Чабреце» невероятное хачапури по-аджарски с мягкой корочкой, которая буквально тает во рту . А тут приходилось грызть. Шеф-повар, Возьмите на заметку! Хотелось бы отметить коктейли, два из трех были очень вкусные и большие порции! Пятничная программа ( живая музыка) вроде бы ок, но первый раз видела исполнителя, который читает слова песен с ноут бука, будто не зная свой репертуар. На протяжении всего вечера какая-то из колонок раз в 5-7 минут издавала ужасно громкий хлопок, который бил по мозгам. Вечернее освещение ужасно яркое , свет настолько бил в глаза, что хотелось поскроее уйти. Обычно вечером в ресторанах наоборот приглушают свет, а тут холодное яркое освещение как в больнице. В общем и целом, первая звезда скорее за бар, вторая -за салат с баклажанами( если бы не он, наверное и о кухне сложилось бы впечатление не очень) Третья с натяжкой за обслуживание. Вроде бы ок, но персонал абсолютно не заинтересован , чтобы гости вернулись и ушли в восторге. И спасибо небесам, что без явных косяков.