подписчиков

подписок

28к

просмотров

Июль 2025

Если хотите омрачить свой ремонт, то Вам сюда. 21.07.2025г обратилась в данный магазин за межкомнатной дверью. В магазине находился молодой человек, который даже не поднял головы в мою сторону, как сидел в телефоне, так и продолжил. На мой запрос посчитать стоимость двери, сказал приходите завтра. Пришла на следующий день, дверь посчитали, ушла посоветоваться с мужем. В среду оказалось, что для заключения договора к нам сначала должен приехать замерщик, может он только в пятницу. Согласились, время ожидания указали до 23.00, никто не приехал, в субботу после 14.00 приехала в магазин на что нам сказали, что до нас замерщик не дозвонился, приедет сегодня за пол часа позвонит, в итоге приехал, по факту позвонив в домофон, а не как сказала девушка-менеджер, отсюда возникает мысль, что никто и не пытался мне звонить в пятницу. В субботу на заключение договора уже не успели, т.к. замерщик приехал незадолго до закрытия магазина, приехала в воскресенье и не смогла заключить договор, т.к. со слов консультанта, который то ли грузчик, то ли еще кто-то, замеры переданы в магазин не были, хотя замерщик нам озвучил другую информацию, но не озвучил нам стоимость установки, хотя должен был вписать ее в наш лист расчёта, как выяснилось позже из разговора с директором магазина. В понедельник приехала снова, но с порога меня снова развернули со словами: Лучше завтра приходите. На мои возмущения - сколько можно к вам ходить? Согласились принять нас в понедельник, но позже. Пришли позже, менеджера на месте снова не оказалось, консультант-грузчик опроверг всю, ранее сказанную ей информацию. С его слов 22 августа дверь будет установлена. Но самое интересное началось на следующий день, когда девушка-менеджер начала мне звонить и говорить, что вчера мне не посчитали подъем супер дорогостоящего оборудования для монтажа двери, оно настолько ценное, что установщик поднимает его исключительно сам и ему за это нужно доплатить 2000 рублей, т.к. у нас в доме нет лифта, соответственно монтаж двери вместо 7 тысяч стал 9, при стоимости двери в 25 тысяч. На мои слова, что я не должна нести ответственность за некомпетентность Ваших сотрудников и это не моя проблема, мне заявили, что это исключительно моя проблема и я обязана буду это оплатить, стоит отметить, что стоимость установки даже справочно в договоре не фигурирует, ее просто озвучивают тебе устно и есть ощущение, что после установки нужно будет оплатить совершенно другую сумму. В итоге девушка начала хамить, предлагала забрать деньги за дверь и т.д. Я решила не торопиться и принять решение позже. На следующий день мне начали писать в ватсап о том, что до 15.00 мне нужно принять решение, если я его не приму, сроки доставки сдвигаются и угрожать мне расторжением договора в одностороннем порядке. На мой запрос телефона директора, мне ответили, что он в отпуске, продолжили хамить, орать в трубку, что я сворачиваю кровь бедному менеджеру, при этом в ватсап она общалась достаточно вежливо, зная, что сообщения может прочесть директор, но периодически переписка в ватсап прерывалась ее звонком, когда она звонила и не давая сказать ни слова обвиняла меня в срыве сроков, затягивании отправки ей заказа, угрожала расторгнуть договор в одностороннем порядке и т.д. После этого со мной все-таки связался директор магазина и начал рассказывать о том, что девушка все правильно сказала, так же как и она перебивал, рассказывал мне о своих проблемах с сотрудниками, о том, что в отпуске он не хочет решать никаких рабочих вопросов и т.д. и т.п. Итог такой, что какой директор, такие и сотрудники, которые перекладывают всю ответственность на клиентов. В пустую потеряно 2 недели, миллион нервных клеток и нужно снова тратить время на поиски новой двери...

Тайны морских глубин

Кронштадт · Музей

Июль 2024

Отличная выставка - сказочно и невероятно интересно заглянуть в каждый уголок! Невероятные картины! Оформление - супер!!! Ребёнок в восторге! Он спец по этой теме, но сказал, что очень много нового узнал - брали аудиогид! Спасибо большое за чудесные незабываемые впечатления! Думаю, что через время посетим это место снова!

Laser Fluence

Сосновый Бор · Салон красоты

Февраль 2024

Очень уютная студия! Мастер Софья всегда встречает с улыбкой, а провожает чашечкой ароматного кофе! Процедура абсолютно безболезненна, за приятным разговором проходит абсолютно незаметно, а результат виден уже после нескольких процедур! Софья очень внимательна и делает все что от нее зависит, чтобы все было максимально комфортно! Всем рекомендую выкинуть станки, эпиляторы и прочие приспособления для избавления от нежелательных волос и посетить чудесную Студию лазерной эпиляции Lasersoft! Результат не заставит Вас ждать! Очень долго планировала начать курс и ни разу не пожалела о своём решении, жалею лишь о том, что не сделала этого раньше!!!