подписчиков

подписок

111,5к

просмотров

Вчера

Заказывала прихожую по индивидуальному проекту. Плюсы-дизайнер учла все пожелания, на месте был согласован проект прихожей . Мебель изготовили и собрали раньше срока на неделю. Отдельное спасибо сборщику Георгию, собрал очень хорошо 🙏. Получилось "вау" но.....испортил один, как кажется, небольшой нюанс. При выборе конкретных ручек дизайнер задала вопрос: цвет? Ответ- черные длинные "палочки", т.к. двери будут новые и ручки на дверях будут тоже черные. Выбрали с дизайнером ручки. На итоговом согласованном фото черные длинные ручки (фото прилагаю). Прислали бланк заказа. Договор подписали сразу же дома. Сразу поясню, договор общий, намешано все, столешница/раковина и тд. Цена на материалы, работу и фурнитуру не указана. Чтобы понять что к чему - надо потрудится. Точно так же информация по доставке/подъему. Все надо спрашивать и уточнять. Конкретики нет. Собрали мебель. Сборщик показывает ручки..... серые, скрытые. Я показываю проект - черные, длинные, как выбирали. Пишу менеджеру . Ответ - у вас серые. Прикладываю согласованное фото - черные. Менеджер - "а в договоре серые". Стала приводить, якобы мой разговор с дизайнером, что мы подбирали под имеющиеся в данный момент ручки, ну такого однозначно не было, потому что (повторюсь) на согласованном фото "они черные". Уверена, не так сложно заменить серые ручки на черные и по итогу, я бы сказала - вау! Ребята вы молодцы. У меня получилась мебель моей мечты. Но последний "штрих", где стали выдумывать разные версии "моего общения" меня очень сильно огорчил и испортил общее впечатление. Конечно я куплю сама ручки, да, придется еще потратиться дополнительно (и немало) т.к. хочется видеть ту прихожу, которая на картинке, но уже своими силами. P.S. сборщик сказал, на согласованном фото действительно черные ручки и это вина дизайнера. Попросите о замене ручек. Я попыталась, но менеджер перестала вести диалог. Конечно, договор закрыт, расчет получен.....а осадочек неприятный остался и то что "клиент всегда прав" я уже молчу.

Таверна на Карпинского

Санкт-Петербург · Бар

Июнь 2025

Одно из немногих атмосферных мест, где можно попить вкусное пиво и вкусно закусить. Гренки, домашние колбаски и рулька - постоянный фаворит. Отличное место для отдыха.

K&k studio

Санкт-Петербург · Салон красоты

Январь 2024

Огромное спасибо мастеру Ирине Шустовой! Я очень довольна вашей работой, и я обязательно вернусь к вам снова.

SpaHotel Plaza

Мичуринск · Гостиница

Апрель 2022

Удобное расположение, вежливый и гостеприимный персонал, очень доброе отношение, номер аккуратный и чистый,все необходимое есть. При заселении предложили кофе. Завтрак и ужин входит в стоимость, накормят в удобное для вас время. Кухня превосходная, очень сытно и вкусно.Спа-час:отличный хамам, хороший басейн. Если хочется тишины - идеально. Спасибо Светлане и Марие за радушный приём. Рекомендую всем!

DoubleTree by Hilton Казань

Казань · Гостиница

Май 2021

Очень красивая и комфортная гостиница, вежливый обслуживающий персонал. Очень вкусные завтраки. Звезду сняла - необходимо уточнять по поводу "вид из окна" если не хотите, чтобы окна выходили на развалины. Номер был забронирован заранее и оплачен

Городская многопрофильная больница № 2

Санкт-Петербург · Больница для взрослых

Май 2020

Хамское отношение при приеме передачек больному, которая к тому же не "дошла". В 13.00 передана, в 20.00 адресат так ничего не получил. Рядом стояла женщина, плакала, два дня назад отдала передачку, которая также не дошла. На просьбы посмотреть потеряшку не реагируют. Жалко то, что люди, лежащие там в данный момент итак морально и физически измотаны, так пусть их добивает еще и отсутсвие маленьких радостей от родственников.