подписчиков

подписок

82,8к

просмотров

Июль 2025

Был здесь впервые - приезжал на соревнования от КАВКАЗРАН, которые проводились на базе данного гостиничного комплекса. Понравилось всё: от питания в ресторане, до сервиса, который включал даже возврат стоимости суток проживания, в случае раннего выезда - старт соревнований был в 3 часа ночи, поэтому взял доаолнительные сутки, чтобы отоспаться после финиша, как итог на сутки я не остался, а выехал в этот же день но, после 14 часов - при выезде мне сообщили, что оплату за неиспользованные сутки мне сейчас вернут, чему я конечно был искренне рад - спасибо, и персонал очень обходительный.

DNS

Севастополь · Магазин электроники

Август 2022

Первый раз столкнулся с днс в Владивостоке, ещё 10 лет назад, но с тех пор ничего не изменилось - магазин живёт по принципу " и так сойдет!" - сделал заказ холодильника с доставкой на дом, уточнил, что холодильник необходим со склада, в заводской упаковке, и могут ли доставить товар на следующий день, на что получил положительный ответ. На следующий день из службы доставки мне сообщили, что товар будет не в заводской упаковке, на что я дал ответ, что это не соответствует моим требованиям, мне предложили заменить, но доставка будет только через три дня, а почему не через полгода?! Тогда я отказался от покупки, и оформил отказ, но и тут днс показал вершину клиентоориентированности - деньги поступят от 3х до 45ти дней! - спасибо вам днс - следующий раз я к вам обращусь только если закроют все магазины в мире!