Askona
Март 2024 •
5
Очень довольны сервисом! С дизайнером оформляли спальню в стиле Модернт. Нам помогли девушки, Ирина и Виктория. Огромная благодарность! Мы очень довольны конечным результатом нашей спальни!!! Всем советуем! За сервисом, за классными решениями, за стильным интерьером - именно СЮДА!
Annie Flower
Сентябрь 2023 •
1
Безответственное, непрофессиональное обслуживание в данном магазине. Заказали букет из пяти веточек гипсофил, на годовщину свадьбы, на 3 сентября. Нам ответили что в воскресенье не работают, договорились забрать цветы в субботу 2 сентября. Когда приехали забирать, нам ответили что букета не будет. Причина, вчера был день знаний, и все цветы что были продали школьникам. Что значит ,отдали букет по предзаказу кому то другому? Хотя ,мы заказывали в прошлом году у этогоже продавца свадебный букет,когда ещё небыло этого магазина, из тех же гипсофил, тоже по предзаказу, и проблем небыло. Возможно потому что тогда это был всё-таки свадебный букет, и не они хотели разгребать последствия.Но знаю точно, что в прошлом году они не выдержали наплыва покупателей к 1 сентября, И люди которые заказывали букеты своим детям, остались без цветов. Итог.Выводы. 1. Некомпетентное управление , некомпетентный персонал. Работники даже не подумали сообщить покупателю с предзаказом, что букета не будет, чтобы он не тратил своё время и не ехал в ваш магазин. Просто развели руками , когда покупатель уже приехал за букетом. 2. Продавец, организатор данного цветочного магазин, вдвойне некомпетентен. Зная проблемы прошлого года, не учёл свои ошибки , не переосмыслил свои действия. И всё повторилось. Опять день знаний, опять не хватило цветов. 3. Впредь, я как покупатель, буду относиться внимательнее к подбору постоянного продавца цветов, для себя и своих родных. И этот магазин будет явно в чёрном списке. Как и продавец в целом.