подписчиков

подписок

7,9к

просмотров

Сентябрь 2019

Заказал фильтр сетку для кофеварки. Менеджер все рассказал, подобрал. Заказал в четверг, должны были привезти во вторник. Время было указано после 18.00. Во вторник звонит курьер в 11.00 - говорит: можете принять, я сейчас рядом и называет мой "левый" адрес (я в Купчино живу, а он в Лахте). Я спросил, а время доставки то какое? Он сказал, что указано с 10.00 до 18.00. Я сразу звоню в магаз, мол, как так то? Давайте решайте вопрос, чтоб сегодня и после 18.00. Мне говорят - сейчас перезвоним. Не перезвонили. Набрал через !5 часов самостоятельно. В общем, ответили, что ничего сделать не можем и т.д. (я думаю и не пытались). Только завтра привезут. Привезли, все ок. Но на след день. ФОРМЕННЫЙ БАРДАК И ПОФИГИЗМ. Если и буду тут заказывать, то в самом крайнем случае. Руководство магазина должно обрать внимание на курьерскую службу и логистику! 5 звезд поставил случайно. 3 это максимум.