подписчиков

подписок

176,1к

просмотров

Июнь 2024

Работаем с продуктами компании и очень разочарованы службой поддержки компании Аудит – Аскорт. Сам продукт довольно сырой, в нем множество ошибок, но разработчик заинтересован только сначала продать вам программу, А затем доить вас на оплату поддержки, происходит это по довольно хитрой схеме: За первый уровень поддержки – вы платите 80 тыс. руб. в год, поддержка осуществляется по телефону, но у Аскорт только один консультант, Поэтому обычная ситуация, что на вопрос заданный утром, вам перезвонят только вечером. Вы всегда можете написать на email поддержки, но это Аскорт считает уже вторым уровнем и вы оплачиваете его по тарифу 4900 руб в час, Причем не важно занимался ли консультант вашим вопросом или нет, по договору сервисного сопровождения минимальная сумма оплаты 9800 руб. в месяц. Часто первый уровень поддержки затрудняется ответить на вопрос и отсылает вас на второй, тут как говорится в анекдоте «карта мне и пошла».

Stardogs

Москва · Быстрое питание

Март 2024

Обслуживание ужасное, персонал очень грубый... хот-доги не вкусные: Сосиски залежавшиеся, булочка черствая. Про картофель фри вообще молчу, вкуса никакого, да ещё и перемороженная.

Квеструм

Ижевск · Организация мероприятий

Январь 2024

Очень классное место, вежливый персонал, квест был очень страшный, но очень интересный. Классное времяпровождение, советую