подписчиков

подписок

2,3к

просмотров

Декабрь 2022

В ответ на отзыв от 5 ноября. 1. Площадь за пределами игровой не наша, мы возле нашей стойки смогли уместить только одну скамейку, на которую очень часто садятся посетители батутного центра и покупатели с детского мира. Обращались к администрации ТЦ по поводу установок дополнительных скамеек на их территории, получили в ответ отказ. 2. Когда народу мало, у нас заходят и по два родителя, и по трое взрослых, за это дополнительную плату в отличие от других игровых не берём, когда народу очень много, естественно не впускаем второго взрослого, сами должны понимать, что будет тесно. 3. По технике безопасности на батут допускаются дети от 3х лет до 14 лет, он рассчитан на детей, а не на взрослых, есть ограничения по весу. Всё оборудование рассчитано только на детский вес, но никак не на взрослых. В лабиринте мы разрешаем ползать взрослым с детьми, но скатываться там же с горки и прыгать на батуте также запрещается (ограничения по весу по паспорту оборудования). 4. Музыкальные игрушки, не спорю, периодически кидают дети, отсоединяются провода изнутри, периодически чиним, (представляете сколько детей играют с игрушками, тут один ребенок дома ломает всё подряд, а у нас их сколько, не напасешься), либо работники не вовремя меняют батарейки, у каких-то игрушек очень тихое звучание, что даже нет смысла ставить батарейки, т.к.в ТЦ очень шумно (у кого-то играет музыка очень громко, у нас оборудования включенные сильно шумят, проигрывают музыку). Музыкальный столик тоже в шуме зала не слышен, либо также не вовремя заметили, что батарейки сели, иногда посетители подходят к нам и сообщают об этом, мы тут же ставим заряженные батарейки. 5. Магниты у рыбок стандартные, мы их сами не делаем, покупаем в магазинах, обычная игра рыбалочка. 6. Цены по дате отзыва на тот момент у нас были такими: 1 час 200 руб, безлимит 300 руб, скидка до года 10%, при нынешней жизни это очень мало, и Вы считаете, что должна быть стоимость 100-150руб? Это смешная цена, за такую цену нет нигде любых услуг. Оценивайте адекватно, учитывая то, что мы платим огромную аренду, плюс зп, плюс налоги, нам площадь не достается бесплатно. Такое чувство, что данный отзыв заказной или написан конкурентами. По отзывам наших посетителей отзывы только положительные, в-первые за все годы нашей работы (а это 5,5 лет) вижу такой отзыв о нас.