подписчиков

подписок

4,3к

просмотров

Февраль 2026

Испорченный букет на 14 февраля. Сначала написали, что интервал доставки 1 час, поэтому молодой человек выбрал 11-12.00. В 12.40 букет не привезли, на сообщения не отвечали, а по телефону заявили, что интервал вообще-то 2 часа (хотя в сообщениях написали 1 час). Цветы привезли очевидно не первой свежести и с опозданием на целый час, хотя даже на упаковке написано 11-12.00(за задержку даже не извинились) Розы у меня всегда стоят долго, более недели, но эти, несмотря на соблюдения всех рекомендаций и нахождение в прохладной комнате, начали увядать через пару часов. Неизвестно, сколько они катались с курьером без воды. Через меньше чем сутки их уже можно выкинуть. Ужасное качество обслуживания и клиентоориентированность.

ТриА

Сургут · Магазин цветов

Декабрь 2025

Очень вежливый персонал! Клиентоориентированность на высшем уровне, однозначно советую и обязательно обращусь в салон повторно)