Ребята предлагают по-настоящему инновационный продукт. Предлагаемая продукция несомненно высочайшего качества. Но да, подходит далекое не всем, к сожалению.
Также, к сожалению, с позиционированием у ребят беда. Вместо нормального калькулятора — на сайте стыдливая лендинг-форма. Как у какого-то турагентства )
Не нужно стыдиться своих цен. Когда вы их пытаетесь прятать, то порождаете только раздражение у людей, кто зашел к вам по рекламе или по рефералке — и вы этих людей гарантированно теряете.
Сделайте нормальный калькулятор. Пусть люди видят, что дорого. Кому нужно — примет решение и купит. Не нужно гнаться за "типа тёплыми" контактами — не та у вас ниша.
Большой удачи, вы — молодцы!
Kilit Global
Август 2024 •
3
Молодой и амбициозный оператор. Из-за молодости страдает крайней неорганизованностью, из-за амбициозности ничего с этим не делает. Опыт 2024 года (18-29.08, отель Добедан, гид KG Гульмира)
1. Встреча в аэропорту. Два часа сидели ждали туристов (две семьи), которые неизвестно куда делись с рейса. Никто так и не пришёл. В результате целый большой автобус вёз одну семью в один отель.
2. Экскурсии. Отельные гиды, видимо, так сильно мотивированы на продажу экскурсий, что готовы продать что угодно кому угодно. В результате семье с ребёнком продали автобусную экскурсию на 9 часов. По горным серпантинам ребёнка рвало непрерывно.
Вообще, отельный гид настроен от вас отделаться. Вам "забудут" напомнить про плавки перед экскурсией, и вы узнаете, что будет купание, уже в автобусе. Вам расскажут, что будет потрясающая "прогулка на яхте", когда на деле вас вывезут на 100 метров (прямо за буйки какого-то отеля) и скажут: "купайтес!".
В общем, не экспериментируйте. Есть много хороших операторов. KG не стоит вашего отдыха.
3. Вообще, гиды KG на трансферах — это отдельный вид искусства. Собираемся на экскурсию. Пришли вовремя, нашли возле отеля свой автобус. Гида нет. Посидели, пошли искать. Гид София сидит в лобби, читает книжку. На вопрос: что вы тут делаете? Отвечает: я вас жду, но не знаю, как вас узнать. Занавес...
Sup Sup
Июль 2024 •
5
Одна из лучших SUP-баз. Доски и оборудование в отличном состоянии. Персонал вежливый и симпатичный. Хозяйка базы очень мила. Третий год ходим только к ним.
Tgi Fridays
Июнь 2024 •
3
30.06.2024
Стейк принесли с огромным куском сухожилия или шкуры. Повар явно его видел, но решил рискнуть. Минус звезда.
Чай облепиховый разбавлен водой раза в три от нормы. Зачем? Одну чашку на двоих принесли, почему? Еще минус звезда.
Может просто нам не повезло и в смене были одни стажеры. Не знаю
С учетом местных цен — такое качество это не просто прокол, это — саботаж.
Prolunch
Июнь 2024 •
5
Автоматизированное бесконтактное кафе. Заказ и оплата черед терминал, получение -- поднос на ленте. Качество еды в целом хорошее. По пятницам дают рёбра в соусе-гриль -- выше всяких похвал, часто беру с собой домой
Флорист.ру
Март 2024 •
3
Хорошо работают со стандартными заказами вида "вот вам телефон получателя, когда сможете -- свяжитесь и договоритесь". Заказы ко времени привозить НЕ УМЕЮТ. Не стоит обращать внимание на соответствующие опции в приложении и на сайте.
"Ночная доставка" на сайте -- фикция. В лучшем случае вам позвонят утром и расскажут, как они сладко спали. (см.переписку)
И приложение, и сайт сделаны плохо -- видно, что очень экономили на этом.
В целом стоит сюда обращаться, если нужно чтобы цветы привезли в принципе, лучше делать заказ за день-два, чтобы сервис сумел раскачаться.
В поддержке Whatsupp сидит робот (см.переписку)
Yaka Balik Restaurant
Август 2023 •
1
А нас здесь обманули. Четыре лимонада нам посчитали в 2500 лир.
Жена рассчиталась, и чек быстро унесли никому не показав
Гермес
Июль 2023 •
1
Товарищи владельцы, сделаейте с этим что-нибудь. Магазин круглосуточный, верно? Меня сейчас буквально выгнали из помещения ваши прекрасные хамоватые продавцы. "У нас пересменка, ждите снаружи!". Три человека сидят, одна считает деньги, остальные гоняют покупателей. Мне набрать кулинарии и продуктов нужно минут 20. Вполне бы мог за вашу пересменку уложиться.
Объясните, пожалуйста, своему персоналу, где они работают и чем занимаются. В городе полно магазинов, правда, есть куда пойти.
Для понимания масштаба проблемы: я в Поляне два месяца по работе. В неделю на продукты и кулинарию трачу примерно 10 тысяч. Ваш магазин удобно расположен. Эти 80 тысяч могли бы стать вашей выручкой, но нет, у вас пересменка.
Дополнено. Да, я пытался объяснить продавцам проблему. Мне сделали одолжение: "Хотите, стойте тут, мы будем деньги при вас считать!". Никто из троих не попытался встать и начать обслуживание. Навешать кулинарию можно же параллельно со счетом денег?
Старый Тбилиси
Март 2023 •
1
Сделали заказ с доставкой. Номер заказа 230310-1790426 10 марта 2023.
Отвратительно!
В хачапури повар не положил яйцо. Шашлык — просто угольки и сало, мы выкинули. Люля — сплошное сало. Хинкали тоже невкусные.
Люди, алло! Что это вообще было? Вы работаете последний день?
Исключительное неуважение к клиенту.
Заказ упакован плохо, всё приехало ледяное. Курьер заблудился, постоянно звонил, пришел недовольный.
Онегин
Июль 2022 •
4
В целом, нормальная гостиница за свои деньги. Маленькая и милая. Чисто, мебель целая, номера уютные и аккуратные