подписчиков

подписок

14,1к

просмотров

Март 2026

Обращались в ЗооСфера с нашим пёсом Ричи — он у нас нервный пациент, поэтому переживали сильно. В итоге всё прошло спокойно и профессионально. Врачи внимательно осмотрели, всё объяснили простым языком, без лишних назначений и запугивания. К собаке отнеслись аккуратно и терпеливо, видно, что работают с любовью к животным. Лечение помогло быстро, Ричи уже через пару дней снова был активным и бодрым. Спасибо за грамотную работу и нормальное человеческое отношение. Теперь будем обращаться только сюда.

Ozon Банк

Москва · Банк

Март 2026

Пользуюсь Озон Банком около полугода. Недавно столкнулся с ситуацией: при оплате заказа на маркетплейсе платёж сначала отобразился как «в обработке», а заказ не подтверждался. Деньги списались, и я немного переживал, что придётся долго разбираться. Написал в поддержку в чате приложения. Ответили примерно через 15 минут, объяснили, что произошла техническая задержка со стороны платёжной системы. Уже через пару часов статус операции обновился, заказ подтвердился, а кэшбэк начислился корректно. Понравилось, что поддержка не отвечала шаблонно, а реально проверила конкретную операцию. В целом банк оставил положительное впечатление: удобное приложение, быстрые переводы и понятные условия. Надеюсь, подобных технических задержек будет меньше, но в моей ситуации вопрос решили без проблем.