подписчиков

подписок

17,1к

просмотров

Декабрь 2025

Были 26.11.25 Вместо блина жульен подали совсем не жульен. Уточнила у сотрудника - говорит, рецептура изменилась, надо было спрашивать. В общем, видимо накосячил и стоял, оправдывал свою ошибку. Дома посмотрела на сайте - курицу говядиной в рецептуре жульена никто не заменял... Ещё соус какой-то с хреном, розовый, грибы, говядина (?) - так теперь выглядит жульен, сказал сотрудник. Да, без курицы и соус теперь с хреном. это было не вкусно, и не то, что я просила. Ещё и на "сама виновата надавили" - в конечном итоге сотрудник обманул. Оставила отзыв также на сайте. Написали на посту, провели проверку Мы приняли следующие меры: -провели детальный разбор инцидента с задействованными сотрудниками; -организовали дополнительный инструктаж администратора и персонала по принципам уважительного и внимательного отношения к гостям; -усилили контроль за соблюдением стандартов обслуживания. За обратную связь дали промокод. Спасибо за работу над ошибками

Аль бухари

Казань · Кафе

Июнь 2024

Вкуснейшая еда, большие порции. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую. Готовят быстро.