подписчиков

подписок

4,5к

просмотров

Май 2025

Хотели отпраздновать день рождение подруги,но так и не получилось договориться. Суть диалога была в том,чтобы узнать нужна ли какая то доплата за пятого человека,который приедет просто на день,т.е. ночевать не останется. Нам из вариантов пребывания предложили только снять еще один дом,мол в дом мы не поместимся физически и по закону мы не можем находиться в 5 в таком домике.Чувствуется,что руководство не особо заинтересовано в новых клиентах.Да,и диалог велся,как будто с подружкой,а не клиентом. Советую пройти курсы по клиентоориентированности и по ведению диалогов с клиентами.