Алексей Недякин
16
8
подписчиков
3
подписки
1,2м
просмотров
В первый раз заказал доставку в Дикси. Каково же было мое удивление, когда списалось меньше денег за заказ. Привезли что смогли), а остального нет в наличии!!! Правда, сначала было неприятно, а потом даже развеселился))) В 2025 году, в условиях жесточайшей конкуренции такая откровенная ЛАЖА!!! Сборщик не соизволил созвониться с клиентом, как это было бы в любом другом сервисе и согласовать отмену или замену отсутствующего товара. Просто привезли то, что было. А клиент ждет заказ в полном объеме. На сайте вообще какой то сюр - цена заказа осталась прежней, как за полный заказ, но с карты списалось меньше))) Какой то детский лепет. В поддержке оператор долго рассказывала, что на сайте товар числится, а в магазине его может не быть и они в этом не виноваты))). Меня не интересует ваша каша внутри организации, мне не понятно почему я ждал полный заказ, а привезли мне половину не согласовывая ни замену ни отказ вообще от такого заказа!!! Возврат средств за отмененный заказ в течении ДЕСЯТИ!!! рабочих дней!!! Т.е. сами накосячили, получили отмену заказа и беспроцентную ссуду от покупателя на 10 дней!!! БРЕД а не компания. Это был точно первый и последний раз)))
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17087306.html
Отношение к клиентам отвратительное! Обращался два раза, один непосредственно в магазине, второй раз по телефону, впечатление, что покупатель мешает суперпрофи работать и заниматься более важными делами! Оба раза запчастей не было в наличии и заказать никто не предложил! Видимо в бизнесе дела идут хорошо, что можете себе позволить так общаться с клиентами!? Больше ни ногой в этот магазин.
Заказывал замену счетчика воды и его поверку. В этот же день мастер прибыл в оговоренное время, произвел замену счётчика, выдал все документы. Вежливо, оперативно, экономически выгодно. Однозначно советую.
Делаю антикор на третьей своей машине. Прошлую машину обрабатывали три года назад. При продаже проводили полную диагностику и осмотр. К состоянию кузова за три года интенсивного внедорожного использования авто вопросов не было никаких. Ребята работают быстро, качественными материалами. Советую.
Переобувал суперавтомобиль НИВА 28.11.24. Сотрудник был вежлив, общителен, дело свое знает на отлично. Благодарю.
Производили кузовной ремонт Нивы. Впечатления исключительно положительные начиная от мастера-приемщика Владимира и заканчивая мастером кузовного цеха Евгением. Ребята молодцы, все быстро, профессионально, качественно. Рекомендую.
Были в этом салоне 26.09.24 г. Менеджер по продажам Леонтьев Александр Сергеевич работает с применением мошеннических инструментов. По телефону одна цена, приезжайте все решим и скидку попросим у начальства, а по приезду цена резко возрастает на 200 000 рублей. Не хотите быть обманутыми - езжайте в другой салон!!!
Очень рекомендую!!! Услуга оказана быстро, качественно, вежливо, доброжелательно.
Посетили автосалон Автомир TANK для сдачи своего авто в Трейд-ин и приобретения нового автомобиля. Общались с менеджером по продажам Яковым Шишкиным. Сотрудник оставил негативное впечатление! Общается "через губу", в агрессивной манере. Покупать у этого человека что-либо, да и просто общаться совсем не хочется!!! Парковка вокруг салона и на прилегающей территории забита машинами, припарковаться очень тяжело.