подписчика

подписки

140,7к

просмотров

Февраль 2026

Выбирали место где посидеть по отзывам, ожидали вкусную грузинскую кухню, но оказалось что место так себе, а отзывы явно накрученные. По итогу, порции маленькие, довольно пресновато для грузинской кухни, не очень вкусно, отсюда не было вообще удовольствия от съеденных блюд, у мужа через пару часов случилось расстройство. Мне вообще похоже в тот вечер не повезло) «горячее» уже далеко не горячее, принесли когда все сидящие за столом всё съели, доедала я это в гордом одиночестве, такое себе конечно) Ещё в самом начале надо было насторожиться, когда мне принесли глинтвейн на белом вине с грушей из которого Торчал длинный белый вьющийся волос (это увидели все за нашим столом) — и внимание, официант с кем то переговорив, видимо с менеджером/администратором, со словами «это волокно груши, а не волос» глинтвейн этот всё же заменили) Но ребят, мы совсем что ли дураки? зачем так было говорить) неужели все 4 человека не смогли отличить волокно груши от волоса?) Не советуем это место от слова совсем и сами туда больше не придём.

Малатеста

Королёв · Кафе

Февраль 2026

С сестрой и дочерью вчера зашли в Малатеста с целью перекусить и выпить чай, были рядом на мероприятии, очень замерзли и проголодались. Итак, впечатление, началось всё со входа в заведение, нас никто не встретил, официантка просто на нас посмотрела и неспешно прошла мимо (хочу отметить, что занято было всего 2 столика, и все уже давно кушали т.е. загруженности не было), мы стояли и не понимали вообще что дальше, можно садиться или нельзя) минуты через 3 мы сами всё же у официантки уточнили, можем ли мы всё же пройти и сами сесть? На что нам недовольно сказали «Ну вы сначала разденьтесь и проходите»… а то как бы до этого не понятно было что верхнюю одежду надо снимать) ладно, разделись, прошли, сели. Дали меню, сидим смотрим, через 2 минуты подходит официантка, говорит «готовы сделать заказ?», ну мы сказали как бы нет) мы только сели. Ладно, недовольно ушла. Проходит ещё 3 минуты, подходит) мы определились только с чаем и пастой для ребенка, попросили принести пока это, на что официантка недовольно и достаточно нервно нам сообщила «ах, так, нет, так не пойдёт, у нас только полностью заказ делается», развернулась и с недовольством ушла, что-то там приговаривая. Это вот что было? Это с каких пор в заведениях я не могу сделать так заказ? Т.е. если после я захочу ещё что-то съесть мне скажут «нет, так не пойдет, надо было делать сразу весь заказ»? В итоге мы просто собрались и ушли из данного заведения, на выходе официантка спросила почему мы уходим, ответ прост «пропал аппетит». Она говорит это правило кухни, они принимают заказы только «полностью». Ну в общем-то пусть принимают так дальше, только не у нас) И девушке бы пересмотреть своё поведение и свои эмоции перед гостями, это также отбивает желание оставаться в этом заведении. Итог только один — 1 звезда.

Ост Групп

Москва · Кондиционеры

Октябрь 2025

Со вчерашнего дня пытаюсь получить КП. Дважды отправила запрос на почту, а также в чате на сайте. Менеджер вообще не заинтересован в новых клиентах. Полное отсутствие клиентоориентированности. В чате просто сказали что я вообще-то не одна, и ему некогда смотреть дошло письмо от меня всё таки или нет. На мои возмущения по телефону, когда же всё таки смогу получить предложение, менеджер (или кто он) вообще заявил что бы я вообще тогда не звонила и не писала им) Надеюсь руководство обратит внимание на данного сотрудника, мой шок в шоке) звонила в 16:07, если звонки записываются, послушайте.

Wildberries

Мытищи · Пункт выдачи

Ноябрь 2023

До сегодняшнего дня проблем не было. Сегодня был просто дурдом, разгрузка товара в пвз висела с 5.30 утра, в 15.30 решила зайти и всё таки получить свой заказ. Сказали мне там что у них куча коробок, надо искать в какой лежит товар, возможно до конца дня и разберём, но это не точно. В итоге даже не стали пытаться найти. Доставку сегодня не получила, уведомлений никаких даже не сделали, отметили бы при заказе товара реальные сроки получения. Зачем так делать? Поехали на праздник без подарка, вообще супер.