Перекрёсток
Октябрь 2024
5
Заходим почти каждый день, а вчера увидели какой-то демонтаж касс и элементы ремонта в отделах, а что это будет?
Марчеллис
Октябрь 2024
5
Заходили вчера после театра, людей было мало. Внезапно попали на акцию для театралов: пицца пеперони бесплатно при заказе от 2000 и билетах на текущую дату. Были голодны, потратить 2000 оказалось не трудно:) билеты даже не спросили, пиццу подарили. Еда вкусная, паста с говядиной и шампиньонами просто отвал башки! Заказали литр чая, не допили, попросили бумажный стакан забрать с собой, нам его дали и предложили ещё сухой заварочки с собой. А что, так можно?))) если нет, официанта не сдам)) сижу сейчас дома, пью подаренный чаечек и приятно вспоминаю Марчелис, спасибо!
Le Cafe de Paris
Июль 2024
5
Кофе отличный, большой выбор
Neon monkey
Апрель 2024
5
Антуражное место, много вкусных шотиков! За работой барменов можно наблюдать бесконечно)) давно хотели сюда попасть и не пожалели! Среди посетителей в основном ребята 20+, как будто вернулась в студенческие годы))
Десерталь
Март 2024
5
Мамочки, какие сырники! А какие блины! И паста с лососем очень вкусная! Хорошее приветливое обслуживание, смогли поработать утром, даже музыку для нас сделали потише. Уютно, свежий, просторный зал, однозначно сюда стоит возвращаться с визитом!
Ландыш
Март 2024
5
О, как мне было вкусно! Уха из осетрины божественная! Телячья щечка очень нежная! Понравилось как встретили, у нас была официантка Елена, радушная и приветливая, интересно рассказала про меню, рекомендовала настойки, это действительно был хороший сервис. И даже то, что она забыла сразу принести приборы, вообще никак не отразилось на нашем настроении и впечатлении от обеда. Хотим вернуться ещё, так много всего хотелось попробовать :) спасибо за вашу работу, вы большие молодцы!
Ozon
Декабрь 2023
1
Хочу поделиться историей своего заказа на этот пункт выдачи. Ищу бутылку для воды на 1,5 литра, но не широкую, нужно, чтобы в кармашек рюкзака помещалась. Короче, заказала, при оформлении увидела, что открылся новый пункт поближе, думаю, о, как удобно, заказала туда. Пришла получать, поняла, что это одно здание с почтой России, даже не просто одно, а это в моем отделении почты теперь можно получить заказ озон! Народу не было, выдали мне бутылку, в кармашек она не влезла, хотела сразу от неё отказаться. Тётя на выдаче вяло проблеяла, что я должна оформить возврат в лк! В смысле?! Я говорю нет, я просто могу отказаться и не забирать товар, сто раз так делала. Она сказала ок и просто положила бутылку на соседний стол. Есесьна, в лк она у меня числилась как не выданная, как будто я не приходила. Ну класс. Сегодня пришёл второй товар, отправила мужа, ему втулили бутылку с той же фразой, пишите заявку на возврат (которую до 3 рабочих дней рассматривают, а нам в понедельник улетать надолго). Причём сотрудница ходила куда-то советоваться перед своим ответом со "старшей" (видимо инструкцию читала только она и то, не поняла) . Чуть позже в лк я увидела, что заявку одобрили, пришла вернуть бутылку. Вспоминаем, это почта, суббота, внутри адовый адок, в электронной очереди человек 30. У них на одном из окошек висит объявление, что озон без очереди, я в нем и спрашиваю, правильно понимаю, что озон без очереди? Там сидит какая-то грубиянка, она такая "с чего это вы решили"??? Я говорю, так у вас тут написано как бы. Вторая с соседнего стула орёт, да, без очереди, но возьмите талон на без очереди 😂 я взяла, передо мной вызвали человек 7, я в другом окне спросила, а как это "без очереди" у вас работает? Получаю ге-ни-альный ответ: ну у нас когда очередь и сотрудников мало, то "программа" сама как-то решает, кого вызвать. Вы слышали, Карл?? То есть когда у нас народа нет, то озон без очереди, а когда очередь, то в порядке общей очереди 😂 вернула бутылку и больше никогда на этот пункт ничего не закажу. Хотите прозябать свой сервис? Доверьте это почте России
Отделение почтовой связи № 127566
Декабрь 2023
1
Хочу поделиться историей своего заказа. Ищу бутылку для воды на 1,5 литра, но не широкую, нужно, чтобы в кармашек рюкзака помещалась. Короче, заказала на озон, при оформлении увидела, что открылся новый пункт поближе, думаю, о, как удобно, заказала. Пришла получать, поняла, что это одно здание с почтой России, даже не просто одно, а это в моем отделении почты теперь можно получить заказ озон! Народу не было, выдали мне бутылку, в кармашек она не влезла, хотела сразу от неё отказаться. Тётя на выдаче вяло проблеяла, что я должна оформить возврат в лк! В смысле?! Я говорю нет, я просто могу отказаться и не забирать товар, сто раз так делала. Она сказала ок и просто положила бутылку на соседний стол. Есесьна, в лк она у меня числилась как не выданная, как будто я не приходила. Ну класс. Сегодня пришёл второй товар, отправила мужа, ему втулили бутылку с той же фразой, пишите заявку на возврат (которую до 3 рабочих дней рассматривают, а нам в понедельник улетать надолго). Причём сотрудница ходила куда-то советоваться перед своим ответом со "старшей" (видимо инструкцию читала только она и то, не поняла) . Чуть позже в лк я увидела, что заявку одобрили, пришла вернуть бутылку. Вспоминаем, это почта, суббота, внутри адовый адок, в электронной очереди человек 30. У них на одном из окошек висит объявление, что озон без очереди, я в нем и спрашиваю, правильно понимаю, что озон без очереди? Там сидит какая-то грубиянка, она такая "с чего это вы решили"??? Я говорю, так у вас тут написано как бы. Вторая с соседнего стула орёт, да, без очереди, но возьмите талон на без очереди 😂 я взяла, передо мной вызвали человек 7, я в другом окне спросила, а как это "без очереди" у вас работает? Получаю ге-ни-альный ответ: ну у нас когда очередь и сотрудников мало, то "программа" сама как-то решает, кого вызвать. Вы слышали, Карл?? То есть когда у нас народа нет, то озон без очереди, а когда очередь, то в порядке общей очереди 😂 вернула бутылку и больше никогда на этот пункт ничего не закажу. Хотите прозябать свой сервис? Доверьте это почте России
Брус Декор
Июнь 2023
3
Не договорились. Приехали в шоу рум на Дмитровской за консультацией. Сначала нас неправильно проконсультировали по ширине реек для интегрированных крючков, потом неправильно посчитали количество реек на наш размер стены, потом пытались послать в тиккурилу для выбора цвета лака, притом что образцы были в шоу руме! Это вообще что? Потом я попросила пересчитать заказ в ясене, меня отговаривали, типа это будет сильно дороже. И что?)) лень пересчитывать что ли? В итоге пересчитали, цену назвали, мы согласились на ясень, я попросила прислать договор. В понедельник после пинка договор прислали, а там уже бук))) Хорошо, образец сфоткала. Пересчитали на ясень уже с менеджером, цена возросла на 10 тыс, что там насчитал тепленький из шоу рума мы так и не поняли, ничего нам не показал, не нарисовал даже ручкой на бумажке. А менеджер просто сказала, что "ясень так стоить не может". По материалу - ни извинений, ничего, просто "мне так передали". Наверное это не моя проблема налаживать вам внутренние коммуникации. Дальше менеджер предлагает внести предоплату, причём важную часть заказа, например уровень крючков у меня так и не спросили. Сначала оплати, потом с тобой будут разговаривать. Спасибо за такой сервис, он убедил нас обратиться к конкурентам. А последним сообщением запросили отзыв. Ну ок, держите, хотя я не планировала
Генеральская дача
Март 2023
1
Проблемы начались со входа, нас встретили равнодушным взглядом, нехотя предложили присесть. За столом было ровно два стула с покатыми спинками, сумку, шарф разместить некуда. Сидели смотрели, как рядом с нами убирают стол и кладут на него четыре меню, хотя гости ещё стояли рядом в куртках, из них двое дошкольников. Попросили меню, девушка принесла нам двоим взрослым одно меню и в нем были пустые прозрачные отсеки для страниц:) когда я об этом сообщила, меню просто забрали из рук без комментариев. Рядом гостю сказали, что нет сдачи с пяти тысяч и куда-то увели. Вся бесполезная мизансцена заняла минут 15. Ушли. Сервис ужасный, не советую