подписчиков

подписок

11,6к

просмотров

Июль 2025

более невежественного отношения к клиентам нужно еще поискать. Я записался на 16:00 предупредив заранее, что мне нужен ремонт как юридическое лицо и в этот же день, на что мне было сказано "привезите каточку и мы все сделаем". По итогу я приехал точно в назначенное время, мастер завершал обслуживание предыдущего клиента, после в 16:12 он меня позвал. Я предложил оплату корпоративной картой, на что был незамедлительный ответ "разбирайтесь с бухгалтерией, а я буду заниматься другим клиентом" и бросил мной заниматься. По итогу выяснилось , что они корпоративные карты не принимают, я потерял день который мог найти более клиентоориентированный сервис

4-волс

Москва · Ремонт измерительных приборов

Декабрь 2024

Могу сразу сказать, это организация не клиентоориентированная; отвечают спустя сутки и то просто отписываются нехотя, такое впечатление как-будто я им должен, без какого-то коммерческого предложения, хотя я им отправлял запрос приложив реквизиты. На сайте цены отличаются от их актуальных в большую сторону на 25%