подписчик

подписок

23к

просмотров

Август 2025

Ремонт выполнен крайне некачественно: электрика не функционирует, вдобавок, не все оплаченные светильники были установлены. Отсутствует тёплый пол на балконе, он не работает. Вентиляция в ванных комнатах отсутствует, двери установлены неровно, а унитаз дал течь уже на третий день. О мелких недочетах, вроде неровной плитки, даже упоминать не стоит. Планировка квартиры не соответствует заявленной на этапе строительства. Что касается работы с клиентами: менеджер Диана не принесла извинений за расхождения в планировке, а после сделки в грубой форме продолжила общения. Менеджер Ирина уже три месяца обещает исправить недочеты в ремонте, но так и не выполняет обещания. В результате, клиентоориентированность компании стремится к нулю. В ответ на отписку Уникома прошу предоставить перечень выявленных проблем и записать их на видео. Все проблемы уже были зафиксированы в акте осмотра.

Autospa

Муром • Автомойка

Август 2025

Качество мойки оставляет желать лучшего: разводы, остатки грязи в салоне. За услугу, за которую было оговорено 1800 рублей, потребовали 2400, мотивируя это необходимостью использования специальной химии. На вопрос, почему о повышении цены не предупредили, получил ответ "я забыл". Детское кресло не закрепили обратно, заявив, что "не умею". Попросил номер руководства, но по данному номеру дозвониться не удалось, телефон оказался отключенным, возможно, умышленно предоставлен неверный номер.