подписчиков

подписок

694

просмотра

Июнь 2026

Хожу к вам почти каждый раз, когда бываю в Туле, и всегда с удовольствием. Поэтому этот визит особенно расстроил. Летом у вас всегда много гостей, но неужели нельзя увеличить количество персонала? Мы были большой компанией, при этом в счёт включили 10% за обслуживание, которого, к сожалению, практически не было. Официанты долго не подходили к столу, а когда мы их звали сами - реагировали с таким видом, будто делают одолжение. Грязную посуду приходилось буквально передавать официантке в руки, и было видно, что она этим крайне недовольна. Коктейли и даже обычные шоты мы ждали по 40 минут. За всё время посещений это, пожалуй, был самый неудачный визит в ваше заведение. Особенно неприятно, что в свой день рождения я сидела за грязным столом, который, казалось, проще было убрать самой. Очень жаль, что место, куда я всегда с удовольствием возвращалась, оставило такое впечатление. Надеюсь, это была просто неудачная смена, а не новый уровень сервиса.