подписчиков

подписок

615,4к

просмотров

Февраль 2026

Данный салон нарушает законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей. Сразу отмечу, что обращение в Роспотребнадзор уже сформировано и отправлено. Я официальный представитель своего родственника. Имеется нотариальная доверенность, где черным по белому написано, что я могу от имени родственника обращаться в ЛЮБЫЕ организации Ижевска и РФ. Я не хотела закрывать договор, я хотела, чтобы родственнику в салоне отключили помощника. Все. Мне отказали, якобы в доверенности отдельно должно быть прописано, что я могу обращаться к сотовым операторам. Сотовые операторы перестали быть организацией в РФ? Они не имеют организационно-правовой формы? Самый "прикол" в том, что по этой же доверенности симкарту на родственника мне выдали. Двойные стандарты. Телефон руководителя не предоставили, книгу жалоб и предложений тоже (сказали, что ее просто нет), уголка потребителя в салоне нет, дали листочек для оформления претензии. На кого писать претензию тоже не сказали. Горячая линия, на которую направлял сотрудник отдела (611) сбрасывает звонки, по тел +7 3412 474474 висишь просто бесконечно, сначала говорят, что ответят в течение 8 минут, потом время увеличивается. Сталкивалась ли я когда-то с более, кхм, странным сотовым оператором? Нет. До сегодня не было желания закрыть договор, но теперь появилось и обязательно его реализую.

Апекс

Ижевск · Стоматологическая клиника

Январь 2026

В клинике чисто, приятные девушки на ресепшене, помогают, отвечают на все вопросы, была на консультации сразу у нескольких врачей - качество консультации понравилось, проявили внимание, ответили на все вопросы.

CDEK

Ижевск · Курьерские услуги

Октябрь 2025

Из плюсов: в отделении чисто Минусы: нарушение федерального законодательства в сфере защиты прав потребителей. Отказывают в оплате по карте, предоставляя на выбор только оплату наличными или оплату по qr-коду, ничем нормально не обосновывают, о тех неисправности терминала не пишут на сайте и в уведомлении для получения заказа. wi-fi для оплаты по qr-коду "с радостью" предоставляют, а значит, что отсутствие интернета не может являться поводом для отказа в оплате по банковской карте.

Свой Доктор

Ижевск · Ветеринарная аптека

Октябрь 2025

Были с Локи у Машковцева Александра Андреевича на прививке еще летом. Помимо прививки попросила еще провести осмотр лапы, так как щенок хромал. Александр Андреевич почти с 1й минуты сказал, что у него медиальный вывих коленных чашечек, что собственно и подтвердилось на рентгене. Сегодня случайно попали с Локи к нему же на прием, так как меня начал беспокоить шов на лапе после операции (записывалась на панике, мне сказали, что записали к хирургу, приезжайте). Очень рекомендую клинику как минимум из-за этого врача: внимательный, вежливый, все подробно объясняет, компетентный.

Медси

Ижевск · Медцентр, клиника

Сентябрь 2025

Я ставлю Медси 5 только за 2 прекрасных врачей (не буду называть фамилии, а то потом будет не попасть🤣). В этой клинике лучшие терапевт и невролог в городе на мой субъективный взгляд, хотя эффективность лечения добавляет и объективности. Медси, еще раз хочу обратить ваше внимание на пожелания, я думаю многие пациенты с этим согласятся: Вы активно пиарите приложение, у которого недоработок очень много: - есть раздел анализв, но туда не падают ни назначения, ни результаты, все летит в документы. Вопрос: для чего раздел? В теории это было бы удобно в документах искать выписки от врача, в анализах - результаты анализов. На практике у вас месиво - записаться можно, а подтвердить запись в приложении нельзя. Почему не сделать пуш в приложении "подтвердите запись" и все? Или у записи какую-то иконку "подтвердить", нет, вместо этого сто лет нужно слушать робота, который в выходные иногда звонит в 8 и 9 утра и все, больше не звонит и приходится самой по телефону подтверждать - дайте возможность в приложении заказать звонок из регистратуры с указанием причины, ну какой-то цирк звонить за этим в КЦ, иногда нужно сделать это 3 раза, чтобы регистратура наконец перезвонила - сделайте что-то, чтобы пациент мог отследить статус ГП по дмс и не заказывать звонков из регистратуры, а также бы сразу обнаруживался факт, что сказали, что отправили на согласование, а через неделю когда уже лично приехал задавать вопрос оказывается, что не направили - приложение иногда некорректно указывает кабинет или адрес, где пройдет прием, было уже минимум 3 кейса - о парочке писала вам на почту, сделайте что-нибудь, чтобы информация в приложении обновлялась своевременно и не баговалась

ВетГуффи

Ижевск · Зоомагазин

Август 2025

Хочу выразить благодарность Анне Олеговне Щипициной за человечность, заботу и внимание к маленьким пациентам ❤

Талан

Ижевск · Строительная компания

Декабрь 2023

Понравился сервис. Дважды были на экскурсии на стройку, есть свой ипотечный брокер. Понравилось, что сделку зарегистрировали бесплатно и не надо было идти в мфц. Хочу отметить работу менеджера Константина при работе с нашей семьей - ответил на все вопросы, экскурсии были в удобное для нас время. Еще как отдельный плюс хочу выделить онлайн консультацию. Т.е. я не хотела ехать, пока точно не буду знать, что мне есть что посмотреть, на сайте выбрала дату и время, созвонились в телеграме с менеджером, сначала я задала все вопросы, мне показали варианты и только потом я поехала в офис. Это очень экономит время