подписчиков

68,3к

просмотров

Май 2026

Давно искала мастера для моей бабули, так как многие не очень любят работать с пожилыми людьми или относятся к этому халатно. Повезло встретить Викторию. Профессионал своего дела, приветливый человек, всегда с большим уважением и внимательностью. Спасибо!

Парк-отель Джубга

посёлок городского типа Джубга · Гостиница

Сентябрь 2025

По сравнению с прошлым годом, отель очень испортился. В номере грязь, я сама мыла туалет, потому что горничная пришла только на четвертую просьбу. В номере не убирают, полотенца не меняют, без тапочек ходить невозможно. Нет освежителя воздуха и гигиенических принадлежностей. Еда абсолютно безвкусная и однообразная, кофемашины вечно не работают, посуда битая и грязная, фрукты резиновые, овощи еще хуже. На пляже лежаки не вытирают, да и особо не убирают. Музыка, орет так, как будто мы в санатории для глухих. Во время тихого часа, либо под окнами орут детские игры, либо листву раздувают, спать нереально. Из плюсов: крытый бассейн ( в котором ребенку запретили немного поплескаться, так как администратор устала вытирать полы), анимация, ну и открытые бассейны( правда в одном от хлорки волосы выпадают и глаза режет, а во втором- отсутствует обещанный подогрев).

Приветливый берег

Геленджик · Гостиница

Август 2025

Очень не хочется снижать звезду любимому отелю, в который ездим с 2015 г., но скоро, видимо, придется. Начну с минусов: - в этом году к бассейну и столовой присоединили еще один отель( более бюджетный). Соответственно и контингент такой же. ( очень сомнительный) и людей в разы больше. - отсутствие воды, очередь за перекусом( ну ниже это уже подробно описали). - платная парковка! Причем, даже без навеса и асфальта. Ты отдаешь больше 100 т.р. За путевку, потом еще плюс 500 в сутки за парковку, которая не защитит ни от града, ни от ветра, так еще и усыпана щебенкой(конец чемоданам). Вход на парковку один и находится он далеко от входа на ресепшен. - на пляж за доп плату пускают так же посторонних людей, опять же-сомнительных. - в еде несколько раз мне попадались черные волосы ( я блондинка и брала салат из глубины). - кому-то ставили бутылку вина, нам (причем мы постоянные клиенты)- ничего. -аниматоры- дети!! Им явно нет даже 18 лет! Поэтому, абсолютно скучные и в водном поло даже до 5 посчитать правильно не могут. -был ветер. И вот опять дилемма. Балкон не открыть, так как дверь в номер колышется,как осиновый лист на ветру. Плюс большая щель между дверью и полом, поэтому слышно все и всех. Ну ладно, включили сплит( которому больше 10 лет и обслуживания он не видел- мы специалисты в этой области- разбираемся. Так вот, наружный блок дает такой резонанс, что спать невозможно. Хотели выспаться в отпуске, но не получилось. Ну и плюсы: - жили на 14 этаже. Очень приятная горничная Людмила! Вежливая, улыбчивая, профессионал. В номере всегда чисто и каждый день новая водичка и полотенца. - красивый вид. -вкусная еда. - наличие пляжа и бассейна. Отдыхали один раз у ваших конкурентов, в новом корпусе- разница, конечно колоссальная! И Вы, увы, проигрываете.

Соколёнок

Ростов-на-Дону · Сквер

Июль 2025

Аттракционы староваты, но адекватная цена и по времени прокат долгий. Но есть огромный минус- это сотрудники парка ( подростки). Чтобы попасть на аттракцион их еще надо найти, более того, приходят их друзья, целая толпа. Так вот, эта толпа, включая сотрудников, творят ужас,что: матерятся, дерутся, орут, валяются, обнимаются и так далее. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание.

ЮниРентер

Ростов-на-Дону · Свадебный салон

Апрель 2024

Оставляла для аренды/продажи свое свадебное платье и подъюбник. Спустя время, пришло уведомление, что вещи надо забрать. Как итог, подъюбник продали, но забыли в личном кабинете это отметить. Неизвестно, может и платье брали в аренду, но забыли отметить 😁 Ок, создала 11 февраля заявку на выплату 500₽, которые положены мне за эту продажу. Сегодня 23 апреля, а я все жду эти несчастные деньги. Менеджеры аппелируют шаблоном, что надо ждать до 60 дней. Подожду до конца мая и буду писать в соответствующие органы. Дело просто принципа.

Чип-тюнинг

Ростов-на-Дону · Автосервис, автотехцентр

Февраль 2024

Машина плохо заводилась, не держала обороты. Объездили все сервисы, никто не мог найти и устранить проблему, только сдирали деньги за бесконечные замены запчастей. К счастью, мне посоветовали обратиться к ребятам из Чип-тюнинга. Сделали диагностику, с первого раза устранили проблему, еще и вкусным кофе напоили. Спасибо большое за ваш профессионализм, качественно выполненную работу и за клиентоориентированность 👍🏼🤝

Золотой колос

Ростов-на-Дону · Кафе

Октябрь 2023

Тортики свежие и вкусные, а вот персонал оставляет желать лучшего. Особенно хочу отметить Акимову Татьяну. Каменное лицо, надменное отношение к покупателям. Не продала, а сделала одолжение. Техника продаж человеку неизвестна от слова совсем. Хочу заметить, что я накупила полную коробку, а не просто выбирала одну корзиночку.

Wildberries

Ростов-на-Дону · Пункт выдачи

Октябрь 2023

Самый любимый пункт выдачи. Весь персонал приветливый, в самом пвз всегда чисто. Огромный плюс-детский уголок.

Ozon

Ростов-на-Дону · Пункт выдачи

Сентябрь 2023

Удобное расположение, но персонал просто ужасный. Вечно недовольные лица, грубые, бывают даже хамят. Ну а здороваться, это вообще не их конек.