подписчиков

подписок

20,2к

просмотров

Рент-Авто

Санкт-Петербург · Заказ автомобилей

Декабрь 2025

Взял автомобиль под доставку и личные цели Цена соответствует. машины в хорошем состоянии Все устроило!!!!

Автотаун

Люберцы · Магазин автозапчастей и автотоваров

Декабрь 2025

Заказал крышку багажника на note. Быстренько отправил человека для осмотра, вечером того же дня оплатил, на следующий день сказал куда и какой ТК отправлять. Менеджер помог, так же быстро все оформил, быстро отправил. На этом плюсы кончаются До отправки в ТК ещё раз позвонил и сказал чтобы проверили фамилию и имя, т.к. вечно неправильно указывают буквы, я к этому привык и специально позвонил и настоял на проверке. Указана неправильно, по буквам несколько раз проговорил, менеджер(другой, не знаю имя) сказал все ок, все исправил, не беспокоится все хорошо, данные верные теперь. День Х, уведомление от транспортной о приходе в воскресенье. Специально подогнал дни чтобы пришло на выходных, т.к. транспортная в 70км от меня и съездить туда смогу только в сб/все. Приехал и как оказалось данные остались прежними, а то есть фамилия и имя указаны неверно и соответственно выдать мне не могут, в целом логично, к транспортной вопросов нет. Далее я звоню в автотаун и разговариваю со своими и менеджером и другими. Дословно я получил ответ: "запрос отправлен, поменяют данные только в понедельник" Я проговорил что возможность забрать есть только в выходные и нужна она во вторник, мне предложили скидку на хранение 300-400р. С одной стороны к менеджеру вопросов нет, пытался решить что в его силах. С другой стороны, человек с которым разговаривал по отправке забил на изменение данных, что вызвало эффект бабочки: сгорает запись в сервисе, пробег в пустую более 140км, более 2.5 часов потерянного времени и соответственно ещё более 7 дней машины не в состоянии работать, т.к. нет крышки... На запрос оплаты доставки от ТК до моего дома, было отказано. Итог: прямой косяк работника(имя не знаю, можно прослушать записи звонков) и не желание отвечать за свои поступки, а точнее последствия бездействия. Готов к решению вопроса, данные заказа и чек прилагаю

Pizza Optimus

Биробиджан · Пиццерия

Декабрь 2021

Лучшее что пробовал в Биробиджане. Советую