подписчиков

подписок

2,5к

просмотров

Июнь 2026

Прошу принять срочные меры в отношении сотрудника (кассира/работника зала), работавшего 15 июня 2026 года в филиале по адресу: г. Гродно, ул. Болдина, 4Б. Сегодня я впервые посетила данный магазин. На кассе в момент моей покупки никого не было. Когда я вежливо попросила подошедшего сотрудника (мужчину) рассчитать меня, в ответ я услышала абсолютно хамскую и недопустимую фразу: «Рассчитаю, если хорошо попросите, например, на коленях». После этого возмутительного заявления сотрудник также позволил себе навязчивые предложения о знакомстве. Считаю подобное поведение персонала верхом непрофессионализма, полным отсутствием кассовой дисциплины и нарушением стандартов обслуживания клиентов. Вместо качественного сервиса я столкнулась с откровенным харасментом, двусмысленными намеками и неуважением со стороны человека, который находится на рабочем месте и представляет вашу компанию. Напоминаю, что сотрудники торговли в первую очередь находятся на работе. Если они не умеют корректно и уважительно взаимодействовать с покупателями, им не место в сфере продаж и услуг.

В Чехле

Брест · Товары для мобильных телефонов

Июль 2025

Хотела бы сказать пару слов о персонале. Меня не проконсультировали о различии гидрогелевой плёнки. Качество передачи изображения на смартфоне испортилось, цветопередача никакая(все в пиксилях) и это не проблема устройства, т.к это флагман. Опять же напоминаю, что сотрудник не предупредил о этом. Также смущают достаточно большие отступы от края, в свое оправдание сказали,что иначе плёнка слезет при нажатии кнопки включения , такого я еще не слышала. Убедительная просьба к руководству тщательнее проверять работу своего персонала!