подписчиков

подписок

1,9к

просмотров

Январь 2026

Осталась крайне недовольна визитом в данный ПВ3. Решила отдать товар на возврат после примерки, на что получила необоснованный отказ. Сотрудница « Полина» начала придираться к состоянию вещи, выдумывая "брак" и "дефекты" там, где их нет. То, что она посчитала дефектом, даже не видно глазу и никак не влияет на товарный вид. Сложилось впечатление, что сотрудник специально ищет повод, чтобы не оформлять возврат и не портить себе статистику. Прошу руководство обратить внимание на компетентность персонала, также на их внешний вид, который неприемлем для работы и провести инструктаж по правилам приема возвратов».